履歷表檔案　熟悉的名字

黑皮花豆又寄履歷來了，只要是跟他過往經歷沾上一點邊的職務就抱持希望不斷爭取，我願意考慮他的經歷、態度與毅力，但各用人單位主管都沒興趣，他們的理由不一包括專業不足、優秀但非首選、如此資歷薪資要求可能偏高、年輕人也應該要有機會等，最後每個主管熟悉的名字並沒有得到面試。

我給黑皮花豆回過信，感謝他對公司的肯定、說明未能獲邀參與甄試的原因、強調已列入人才庫候選等，制式且欠缺好消息的內容，幾次後也許收件人跟我同樣無感，只是另一次失落與例行公事。至於真正的原因也許黑皮花豆早就心中有數，沒有放棄真是為了想進公司嗎？履歷表上所呈現的是渴望一份工作，不是爛公司的正職工作。

愛玉凝態鎖定兩種職類多次投遞履歷，還會來信、來電查詢是否出線，但在眾多競爭者中她得到的評價總是差了一點。需要跨多個領域、歡迎有數年特定經驗者、最好有某項職務經歷、曾在中大型企業服務過等，別人的成績都稍微排在前面，愛玉凝態常常成為備取。

回信中我試著以較體面的文詞說明，但對她而言大概連安慰獎都談不上，斷續在電話中詢問備取是否能扶正了。下次回信時也許可以坦言相告備取第十名，至於是否有幸能成為同事？數字會低聲訴說一個心照不宣的答案。

多角蠑螈的履歷斷續出沒在不同徵才職務，不少主管對他的名字本來沒什麼印象時間一久有了熟悉感，但對他學經歷的瞭解卻停在先前記憶沒有update。其實多角蠑螈履歷表變長了，增加幾張證照、受過兩項長期訓練、還擔任現場組長。經過人資提醒仍然沒有單位主管願意考慮他，因為大家都不確定多角蠑螈擅長或專精什麼，不同領域的證照、性質截然不同的工作歷練與沒派上用場的訓練，確實讓履歷好看些但沒怎麼加分，至少用人單位主管是如此認定。

我給多角蠑螈回的信由常用公版慢慢變成客製化，內容從客套話應酬語逐漸增加坦誠言詞，不知他是否能從中看出專業很重要，領域無需跨太寬有相關會很好，證照是能力標記不是以量取勝，重要的一兩張就很有說服力，如果能說明因受訓而取得那些成果，那轉職成功機率會高一些。

種蘿蔔乾的履歷有幾種版本，最初是電子郵件，後來是人力銀行的制式表單，接著是影音檔，最新版則是沒有個人相關影象或文字描述的關說。電郵內容沒什麼能讓人留下印象，人力銀行表單看得出有整理該填的都沒漏，但未能獲邀參加面試，影音履歷表倒是充分展現她跟所爭取職務完全不搭的特質，關說者對她的學經歷有大概瞭解，但用心展現的卻是關係或者說人脈。

不知出於什麼原因沒有主管願釋放職缺，大家把問題推給人資處理，我去找部門主管及老大，得到的訊息是應付一下不增加人手。我寫了封信給種蘿蔔乾，邀請她參加不久後公司參與的公辦就業博覽會，在現場那樣的求職競爭氛圍下有些話較能從容開口，這樣關說者多少也算有貢獻，只是當天她沒來。

對那些沒有成為同事但名字熟悉的求職者，我希望所寫的回信可以協助他們釐清某些問題，但成效似乎有限。曾想過用較直接的方式來表達，比如不清楚自己適合發展領域的人，寄給他職能測驗卷或有關連結網址，欠缺某些專業能力的寄給他推薦課程，至於透過關係走後門就送上一份沒有標準答案的試題，可以open book寫答案，但請用好成績推自己一把。