履歷表檔案：彩虹蘿蔔　父子履歷表

同仁拜託我務必幫忙，焦急眼神、早衰容顏與漸白頸髮，小孩找不到工作比他面對的大小專業技術難題還折磨人。我請同仁隔天把孩子帶來能幫的忙決不推辭，他離去前緊握我的雙手致謝，單親爸爸有多辛苦、多關愛自己子女可以清楚感受。

彩虹蘿蔔跟在爸爸後面，同仁離去前一樣用力的握手致意，也沒忘記叮嚀小孩某些事。「以前找工作很希望有人可以推我一把，至少能告知求職技巧好少碰釘子，遺憾輪到你找工作時我這個老爸卻什麼忙都幫不上，好在你很聰明書也唸得多大小事不用我擔心，但沒有穩定工作會是大問題，怎麼找工作也是有學問的，你好好請教人家有什麼不懂就問，看看自己那些地方需要加強」

我邊看彩虹蘿蔔的履歷邊請聽他自我介紹，口齒流利內容有編排過要言不煩，履歷表也沒什麼大錯，問題應該是出在其他地方。「你都找什麼類型的工作？之前去面試時對方問了什麼？你又提出了什麼問題請教面試主管？」

「除了找與所學科系相關工作外，也會爭取曾經打工過的職務，還有同學朋友推介的機會。面試時向對方詢問的多數是關於薪資、福利跟工作特性方面的問題」，看起來跟多數年輕人一樣，面試者應該不會留下什麼印象。

我請彩虹蘿蔔列出他曾投遞履歷的工作，並在人力銀行網站中查詢有關招募內容及公司資訊，問題逐漸現形。

「這個主管級職務需大學畢業、二年以上的工作資歷，請問你認為公司是如何定位這個職務，對擔任該職務的人又抱持何種期待？這個儲幹工作負責交辦事項規劃、分析與帶領團隊，你認為要有怎樣的基礎才可以將這些事做好？這個工作明確告知誘人的薪資範圍，但列出的負責事項只有三樣，價格如果合理又代表什麼意義？這個公司徵才條件十分重視人格特質，像肯吃苦、熱情、正向思考等，但似乎一年到頭都在徵才這又意味著什麼？」

彩虹蘿蔔表情木訥沒回答。「這些你可能沒細想過，那從另一個角度來看，大家都很在意薪資福利談談你的要求，如果公司無法完全提供，你會捨棄快到手的工作機會嗎？」

「薪資要足夠生活、還學貸以及讓老爸擔子輕點，福利就是周休、法令規定都要有，如果要加班或輪班沒問題」，「要求不高，但對徵才公司來說難度還是有的，而且很多企業在給之前總想確定新人貢獻度與潛力，所以給的未必大方難以很快跟上你的心裡預期，要耐得住性子才能拿到」

愈聊愈多我發覺彩虹蘿蔔有幾個問題，首先沒弄清楚招募文字背後含意，所以履歷內容雖呼應對方表面訴求，但沒有正中徵才公司下懷。其次面試時對方雖透露不少與工作有關資訊，以及此一職務定位與對任職人員的期許，而他可能不太瞭解更沒聽懂言外之意。再者向面試主管提問時偏重自己關心的事，淡漠回應對方在意的問題。最後是不管基於什麼考量投入某個工作後，卻無法接受工作所帶來的一切，不久便離開再度待業。

對我的看法彩虹蘿蔔沒說什麼，詢問怎麼做可以盡早結束待業的日子，因為真的很難熬。「你的履歷寫得不錯！記得每次投遞前依職才職務要求及公司特性修改。其次想爭取那個機會前可以跟你父親討論，他可能不懂你的專長項目或質疑你選工作的標準，但職場歷練多年看過太多亂七八糟的事，可以跟你分享公司用人的角度、日常管理有那些重點，那在應對公司要求、融入職場生活會很有幫助」

「這樣我就能很快找到工作？」

「這樣你的履歷表會被多讀一點，講的話面試者可能比較想多聽一點，應對表現在眾多競爭者中給人的印象深一點，你認為多這三點有什麼差別？」

談得差不多了離去時彩虹蘿蔔向我握手致謝，瞥見手上的污漬問說當人資也要把手弄髒？