教育訓練檔案：披風犢牛　我為什麼就得教？ 

我把人事資料翻遍了，論經驗、講實務、比績效，披風犢牛最有資格上台擔任講師，但想到要他教課我就頭大，相較下把大象推上講台會是輕鬆任務。一年多前公司人力精簡組織瘦身，披風犢牛所屬單位員工請辭加資遣，最後只剩下一個人獨撐大局，同仁沒做完的大小事以及專案、相關的經驗傳承、該照顧的協力廠和客戶，就全部壓在他身上。 

披風犢牛就這樣獨自扛著繁雜事務走過四百多個日子，沒有那位主管願意分攤他兼理的工作，最多是幫忙處理一些行政雜務。我還記得披風犢牛臉上流著亂竄的汗水、眼中噴出憤恨的凶光，對著我大聲咆哮：「我又能怎麼辦？每天忙到連寫辭呈的時間都沒有，公司翻臉趕人的作風，真是冷酷到無話可說，風水輪流轉以後總有一天換成公司求人，別的我不知道但人資一定會碰上，那時候看要現在逼員工離開的嘴又有什麼話可說！」。 

我並非沒想過法子，增加僱用人手？上層回絕！將部份業務分派給其他單位？各家主管拚命拒絕！外包某些工作？半年多高層還在研究中！用派遣人力暫時協助處理？沒有單位願意分攤相關費用！提出的藥方因各種理由無法施行，這些披風犢牛都不知道，因為建議案未被採用自然無法改善他的處境，再去說什麼都像是為自己開脫。

曾經仔細思考要如何溝通，才能化消汗水和憤怒心火澆鑄出的誤解，沒有答案但能理解記憶中的咆哮，是被深沉的無力感所激發出來。令我較意外的是披風犢牛繼續留在公司，日復一日整個人遭工作活埋，不知何時成了公司在多項技術與特定案件處理的高手，而沒變的是對我總抱持敵意或戒心。

如今因大環境變了，經營階層決定要在某些業務上衝刺，便找進來一批新人卻發現沒有老師可以教，披風犢牛是合適的教官，不過他只願傳授行政雜務，比如怎樣填寫表單。

有主管苦口婆心拜託他無論如何教幾手功夫，「教完沒多久就輪到你拜託我走人，這樣咱們同事、朋友都沒法做了」。某位主管來硬的直接嗆聲，不想教最好早點走人別佔著茅坑不拉屎，「好啊！你最好找人立刻來交接，順便通知客戶案子換人做，再去告訴老闆能搞定自己不懂、下屬也沒人會的事，畢竟老闆一再強調壞消息要讓他先知道。那現在是我跟你一起去見上頭，還是要等你佔完茅坑再說！」。

一些主管私下在工作場所裝設數部監視器，錄影後仔細研究披風犢牛的動作及程序，很遺憾幾個臭皮匠只拼湊出連篇的錯誤，與高成本的料件損失，大家都忘了武俠小說的明訓：內功心法不是用看的就能練，那樣只會走火入魔！

也有人找披風犢牛拍胸脯保證，只要如何便有升遷、加薪跟豐厚獎金，他報以微笑淡淡的說：「官位自己留著吧！那不是你可以做主的事，加薪和獎金是公司欠我的事，這裡拿不到別的地方會有識貨行家」。

主管們用了很多方法都沒能讓高手傳授絕技，便把這事推到我頭上，理由很簡單教育訓練是人資負責的業務。

「怎樣你才願意幫忙把懂的東西教其他人？」。

披風犢牛輕哼了一聲：「我為什麼就得教？要教也不會在這裡，老闆、各級主管跟你人資，聯手給我上了一課：公司不把員工當人看！這感受刻骨銘心」。

說完他給我辭呈和一份課程表，課程表上面有教學項目、所需時數和報價。「我要去的地方與你無關，公司有需要授課服務照價收費，不然就自己努力或另請高明」。

我看著不低的授課費用問說：「你要把獎金、應調整卻未動的薪資、長期額外付出的心力、該有的肯定全賺回來？」。

「不！我要把尊嚴拿回來，用你們能懂也感受得到的方式，連本帶利拿回來」。