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常肇致誤會的肢體語言
2019/07/18 19:47:41瀏覽2867|回應0|推薦20

Dr. Albert Mehralian 所做的多項研究結果顯示,人與人的溝通 7% 靠文字,38% 是透過講話,另有55% 是經由非語言,換句話說,除了文字和講話之外,在與他人溝通中所傳達的訊息,多數是文字和語言之外的肢體語言。

研究也證實,人們每天都犯了一些肢體語言的錯誤而不自覺,假如不希望老是被別人誤會,就必須非常小心。

跟他人交談時,帶著笑容當然很好,但若只是嘴角掛著笑,臉上其他部位木然,反會給人一種笨拙可笑的印象,甚至會被視為虛偽假笑。

與人交談時一定要雙眼注視對方,如果眼神始飄移不定,特別是抬頭仰望,會讓人覺得你沒有注意傾聽、對話題不感興趣或根本不把對方當一回事。

絕對不可在交談中擺弄周圍或身上的東西;人們在緊張時,常會用手指撥繞、拉扯或玩一些東西,包括個人的小飾物、從襯衫上摘除毛髮等,肢體語言專家認為,如果在與人交談時做那些動作,別人不會認為你只是緊張不安,而會認為你完全不同意對方所講的內容。

不要在交談中交叉雙臂或雙腿;一般來說,交叉雙手或雙臂是很舒服的姿勢,但面對著你談話的人會以為你鬧情緒,拒絕跟他溝通。

 不要顯得坐立不安的樣子;與他人交談時,如果一直移動雙腿、改變坐姿.用手指敲桌子、或把頭擺來擺去,對方可能問你是否椅子坐得不舒服或要上洗手間,但也可能誤會你,認為你是左顧右盼,不注意聽對方的談話內容。

肢體語言專家認為,與他人交談時,避開眼神交會是溝通失敗的第一步;與人交談時,假如對方幾乎都不看你一眼,一定很不舒服,但若一直盯著對方看也會造成敵意,所以,只須在交談中數度與對方雙眼交集即可。

絕對不要兩手叉腰;把雙手放在髖部,兩肘外張這樣的姿勢在人們潛意識中,代表“擴張"的含意,表示你需要更大的空間,但那也是防衛的姿態,被誤以為要威脅對方,所以,最好把兩手放在身體兩側。

與人交談中老是低著頭會傳達給對方一個訊息:你怕羞、你投降了或覺得恥辱,甚至讓對方以為高你一等,所以要記得與人交談時應該抬頭直視對方。

不要老是點頭稱是;與人交談中,若同意對的論點,又不想打斷他,可能必須點頭,但若老是點頭就可能被誤會是討好對方,何妨有時用”是的“或 ”我同意“ 這些口語來代替點頭?

千萬別在與他人交談中,同時在一張紙上塗鴉;開會時,如果有必要記下一些重點倒也不妨,但若在與人交談中作此動作,就等於告訴對方,他在浪費你的時間。

與人交談時翻白眼更是要不得;跟家人或戀人作這樣的動作可能被視為有趣、滑稽,但若在會議中或與他人交談中這麼做,會傳遞一個不尊重對方的訊息,或你不同意對方所說的。

在漫長的會議中偶爾癱坐在椅子或沙發上,雙臂下垂、兩肘靠在桌上,或靠在椅背上,雙腿伸展,可能很舒服,但這樣的坐姿常被解讀成:你根本不在意講話的人,或完全沒有興趣,在那樣的場合最好在椅上坐直,但也不必太僵硬。

 千切不可在與人交談時玩弄頭髮;那是一個對情人調情的動作,但若一面跟別人講話,一面撓弄頭髮或口咬頭髮,也許被解讀為緊張,但也會被視為不成熟。

有些人與他人交談時,會閉著眼睛捏鼻子;專家看來,這樣的動作似乎告訴對方:你不滿意他或否定他的一些作為,如果有必要那麼做,最好先跟對方解釋,你是因為頭痛或鼻塞,免得被誤解。

別一直摸鼻子或揉鼻子;這會予人一個印象:你不是說謊就是想隱瞞什麼事,因為從醫學上來說,人說謊時,血壓會上升,使鼻子組織和細胞產生組胺,引起鼻子癢。

站著與人交談時,不要一直臉朝著門或出口;即使是側著身子,半面朝著門,也會使對方以為你急於結束談話,不想多談。

與人交談時,雙手在背後交叉所傳達的訊息是: 憤怒、不贊成對方所說的話,甚至代表威脅和暴力傾向。

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