今日我與朋友聊天時，我談到要懂行銷只要一天，但精通行銷卻必需花一輩子的時間，


只要告知何謂4P（產品、價格、通路、推廣）再衍生4C顧客需求（Customer）、


顧客成本（Cost to the customer）、便利（Convenience）、溝通（Communication）





什麼是行銷策略分析（marketing strategy）即是行銷學上常稱STP流程（STP Process），


其中S為市場區隔化（Segmentation）、T為選擇目標市場（Market Targeting）


而P為市場定位（Positioning）等。





還有產業生命周期，萌芽期，成長期，成熟期，衰退期.另外必需時時以


顧客的角度去思考問題，要滿足客戶真正的需求或解決客戶的問題。





這些只要花一天的時間即可了解什麼是行銷，但要精通行銷就要花一輩子去鑽研，


因為行銷是藝術而不是科學，其中潛藏太多的變數，是無法像科學一樣，可以在


實驗室裡，按照流程，一步一步的進行、試驗，而得出正確的結果。朋友附合我的話，


並舉白居易向鳥窠禪師求法問道的典故，來相互輝映，我立即上網去找尋這個典故。





詩人白居易晚年好佛，曾向鳥窠禪師求法問道：「何謂三藏十二部，九千卷經文的宗要？」


禪師不假思索便道：「諸惡莫作、眾善奉行。」，白居易對於鼎鼎大名的鳥窠禪師竟會


講出如此稀鬆平常的話語，感到相當失望，忍不住脫口駁斥：「如是平常話語，三歲孩童


皆曉。」，當下鳥窠禪師長嘯一聲，喝道：「三歲孩童雖曉得，八十歲老翁行不得。」


禪師的獅子吼震耳發聵，讓白居易隨即照見到自身的無知與狂妄，悟得清涼智慧。





很多道理其實我們都懂，但真要身體力行，卻是相當不容易，要不斷的反躬自省，


這是一輩子的功課， 正如禪師所言「諸惡莫作、眾善奉行」行銷大師


柯特勒所說的要精通行銷，必需花一輩子的時間，都是同樣的道理。





看到天主教最高領導人教宗都會講錯話，招致回教世界的怒吼，就可知不管任何人，


在他活著的每一天都必需要修身養性，反躬自省，提昇專業技能，


而這是一輩子的功課，是沒有畢業的時候，直到離開人世的那一天。