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創意就好比從石頭擠出水來
2007/06/16 19:51:33瀏覽1202|回應0|推薦34

麥當勞的股價這幾年不斷滑落,因為麥當勞企業已經進入了成熟期,新興市場拓展己趨緩和,就因為成長陷於停滯,讓麥當勞的股價長期停滯不前,不像星巴克企業,仍在全球快速展店之中,股價仍然持續不斷的成長。


相較之下,麥當勞企業就好比身體日漸衰退的中老年人,而星巴克企業卻讓人感覺到像是朝氣蓬勃的年輕人。而麥當勞也知道企業面臨的困境,除了不斷增加產品種類,開發早餐市場,不斷的打廣告、改進生產流程,設法進入新興市場,尤其是大陸市場,試圖再創佳績,但都看不出成效,執行長也不斷的更換,但仍然展現不出成效。

之後麥當勞換了執行長之後,就大幅度的關閉許多分店,股價因為此項利空消息,更是不斷的滑落,很多商業觀察家及分析師都認為麥當勞將面臨到企業成長的宿命,逐漸面臨市場萎縮,被其他提供相同功能的企業所取代。

但沒想到麥當勞之所以關閉分店的主要原因,是認為麥當勞的市場品牌已經建立,就算是要多開五分鐘的車程,很多麥當勞的死忠顧客,還是會願意不辭勞苦的專程去麥當勞消費,而且店租及人事管銷分店是固定開銷,越多人去消費,反而能夠增加分店的營業收入。

就好比醫院一個房間只有六個病床,如果房間有五個病人,醫院就打平開銷,低於這個數字,醫院就賠錢,因為固定開銷不變,但如果病床客滿,因為開銷已經分攤在前面五個人身上,多增加的一位就是淨賺。

因為固定開銷不變,所以麥當勞就實施7-11的營業模式,首創24小時不打烊的開店模式,深夜只供應簡單的餐點及飲料,吸引許多夜貓族及深夜想找地方談事情的客戶,這種經營策略,雖然分店減少,但每個分店的營業額卻因此大幅度的提高,麥當勞的整體營業額也獲得提升,當然股價也不斷的上升。

這都是歸功於麥當勞高層,不斷的思考市場變化、分析客層、研究客戶消費模式,所做出來的決策,而這個經營決策也取得很好的成果展現。

創新有二種方式,一種是將兩種不同功能的產品,結合在一起,例如隨身聽,就是跑步及錄音機的觀念結合而成。

而麥當勞的經營策略,是將其他行業成功有效的經營模式,運用在自己的企業,只要能夠得到預期成果,就是屬於創新。

創新除了這二種模式之外,也必需不斷的動腦,要有1000個爛創意,才能產生一個好創意,每天都要求自己,寫出30個創意,無論如何都要達成目標,創意就好比從石頭擠出水來,剛開始很辛苦、就算是腸枯思竭,也想不出什麼點子,但只要持之以恆,不斷的思考、不停的動腦,久而久之,就會有很多很棒的創意,會源源不絕的出現。

創意是必需辛苦奮鬥,努力思考,才能逐漸看得到成果,雖然過程很辛苦,但只要看到自己的創意,付諸實現,心中的喜悅,將難以用言語及筆墨所能夠形容。

 

 

 

 

 

( 知識學習商業管理 )
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