"我怎麼知道客戶的需求做著做著就改變了，我的預算是按計劃編的，現在預算超支，不是我的責任 ...", 婷婷倔強的對我的批評抗議道。

面對著婷婷這樣的直面反彈，我並沒有生氣，因為這樣的話，我聽的太多了。隨著職場生涯的發展，我自己也是從一個寫程式的工程師，一路走到了今天，他們的情況和壓力，我十分清楚，資深後，帶了一個又一個的顧問和專案經理，他們的抱怨和反彈，對我早已不是新鮮事了。

"我不曉得以前帶妳的人怎麼說的，但你做顧問也有好幾年了，不管是做組員或是做PM，妳有沒有碰過整個專案在進行的時候，客戶沒有變更需求的案子 ?"，我微笑的對著婷婷問道。

她遲疑了一會，然後說道: "沒有，但那是因為我們經驗不足，事前沒有計劃好，需求也沒有調研清楚，而且客戶本身也懶，開始時都沒有跟我們說..."

"嗯，不好意思的告訴妳，我做了這麼久的專案，也沒碰過在過程中都沒有修改過需求的，而且，除了做假的以外，我也沒聽過那個人做的專案沒碰上客戶要求調整範圍或需求的呢，..."，我把事實點給了她聽。

"但是，.... 我受訓的時候，講師都是這樣說的，書裡面也講了，專案如果初期規劃的好，調查的夠清楚，那計劃的變動就應該會很小，只會受不可抗力的因素所影響"，沒想到我竟然支持計劃不可控，婷婷有點不知所措的回答我。

"書裡講的理想情形，只有在各種條件都具備的情況下，理論上可行的要求，但實務上，除非奇蹟，那是不可能做到的。所以我們在做計劃時，本來就要把客戶需求會變考慮進來，也就是所謂的風險管理，這才是正確的做法。"

"......"，婷婷很迷惑的看著我，無言以對。

是的，我們只要是在人類的社會做事，種種和書上或是老師教我們的理想情況，常常都不會發生。書中或是指導者沒有可能把各種變化和情況都事先羅列出來，只能告訴我們，"理論上"，應該是這樣的，但這種理論上，在現實社會，幾乎都不會發生，或者，事態都會往反方向去發展。

當一個專案經理有了足夠的經驗，自然就不會被書中的理論所拘束，而會把這些變量都先做個預估，以保守的方式來計劃，並且時時做好事情會變化的準備，然後專案才能順利進行，把客戶的問題解決掉，然後驗收，甲乙雙方皆大歡喜。

有趣的是，驗收後檢視結果，往往會和簽約前所計劃的有極大出入，完全相反都有可能。

我說這個，不是指書中的理論或是前輩的教導無用，相反的，書中所說的非常有用，因為沒有這個理論，我們會連怎麼開始都不知道，更不用談成功解決問題了。

重點是不能死板板的照書做事情，而是要能審時度勢，做出調整，這個"度"，至為關鍵。

看我發文的讀友會發現，我從早期的積極發文，措辭強烈，到現在以事代意，用語和緩，甚至減少了發文次數，我的心態是有巨大轉變的。

工作變忙是一回事，心理上已能夠較平和，或用不一樣的角度看事情，才是關鍵。

我少發文了，並不是覺得台灣變的更好了，我已無話可說。事實上，台灣雞屎一地的情況並沒有多少改變，在我心裡，每每看著台灣的新聞，心中有很多想法和看法都想要講，但隨著這個心態的改變，大多數的時候，我寧可想，寧可再繼續看，同時和大陸的政治及社會情況做比較，我希望能夠有個更明白的思路。

台灣的媒體很糟，名嘴也好不到那裡，但我從對他們的痛恨，到今天的可憐他們，這個心態的轉變是巨大的。

各媒體的記者可憐，名嘴可憐，政客可憐，甚或部份職業的網路筆手也很可憐，可憐他們其實每天都在用不一樣的方式在把台灣社會的真相表達出來，但卻要犠牲他們自己的心理，不得不以扭曲的角度來寫，來說，來表演。

造成他們扭曲的，其實是我一直想扭轉看法的，在空氣中的台灣人民，或者，我的同郷們，我和一樣在那裡生息長大到老死的人們。

因為台灣極大多數的人在虛偽和現實中掙扎，甚至，完全都不明白他們自己到底怎麼了，然後就配合了那些人在台灣的土地上演出了一幕幕在三五十年後讓人不能理解的社會現象。

我所說的政客，記者，名嘴或是寫手，他們其實比大多數的台灣人更明白真相或是道理是什麼，但他們正因為明白，所以他們才會這麼做。

大多數日子過的不夠好的人，是不會承認自己的努力不夠，或是運氣不好，而正氣急敗壞的罵政府不給力，沒讓他們幸福，大陸欺負台灣人，讓台灣的人找不到工作，加不了薪。

大多數的人，心中其實都有偷窺的癖好，但卻不想承認，只好一邊在私下裡看看各種流出的慾照，一邊破口大罵世風日下，人心不古。

大多數的人，都想少奮鬥30年，找個長相體面，家中殷實，會玩又能玩的另一半，但這種人如此的稀少，自己又拉不下臉去爬上別人床，更不敢去勾引別人上床，於是大罵那些敢做的無恥荒唐。

所以，真正明白這個社會中，虛偽下流又陰暗佔多數的人，就會出來幫大家解決問題。

明知台獨不可為，但卻以幫人民找幸福為名，對現在的馬政府極盡挑剔的能事，真正的缺點看不到，看到了也提不出方案，卻對一堆雞毛蒜皮的小事緊抓不放，只講現象，不提方法，不看原理，因為他們只需要滿足人民中，想找替罪羊的心態就可以了。

只要台灣今天覺得不幸福的人多，民進黨就永遠不愁沒有政治資本，明白他們為什麼要猛打悲情牌了嗎? 因為不幸福的人愈多，這個政黨就愈有生存的源泉。

國民黨確實比較笨，因為他們大多數人小日子都不錯，看不到底層卻人數眾多人民的本質。這和民進黨草根出身是完全不同的，所以在媒體上，國民黨常常完敗。

明知偷偷流出光碟的電腦維修工程師和李宗瑞才是王八蛋，但報紙媒體的主編們完全明白大多數的人都想知道比他們下流，但又長的好，收入不錯的明星人是誰，好滿足大多數人的優越感才是做媒體的王道。

"妳是模特或是明星又怎樣，妳們就是賤，我雖沒有妳美麗，男友也找不到帥哥，但我高尚，..."，看著這種新聞的大多數女人如是想著。

"妳美妳看不起我們這種屌絲又如何? 妳白富美是吧 ? 現在被這種男人騎，爽了吧 ?"，躱在電腦屏幕後的矮窮挫們阿Q的這樣想著。

年紀大，力不從心的男人則看著照片幻想著，又不甘著，大媽們想著他們男人的小三們恨恨的也看著照片。

總之，各種羨慕嫉妒恨交織成了一個現實社會。

政客，記者，名嘴，名筆，不過是幫了他們一個忙，可以合理的把他們的陰暗面心態滿足而已。

由於這種滿足，所以會有選票，因為選票是背地裡投的，然後就有官位，就有地位，就會富貴。

由於這種滿足，所以會有銷量，收視率和點擊量，然後就有商機，就有收入，就會發財。

我說這群人可憐又可恨，就是這原因。

可憐的是他們只是反映出了社會人心的真實面，完全是投大眾之所好，他們也只是想發發財，過過好日子而已。

可恨的是他們把社會的陰暗變光明，讓人性難以向上提升，拖緩了台灣前進的步伐。

那麼，解決之道似乎是讓政客，媒體，名嘴和名筆都不要投群眾黑暗心態之所好，逼他們要天天向上，好好循正道而行，文以載道，做個書裡要求的正人君子，道德名士 ?

這方法正是我以前在做的，但我必需承認，我錯了。

因為那些人的行為，也會遵循人性的基本面，以最簡單的方法取得最大利益。

做正人君子，文以載道，道德名士，他們會沒有飯吃，家人沒有好日子過，這是智者不為的。

我是因為不靠這個地方出名賺錢養家人，否則我也會學他們的，因為我也要生活，也想要過好生活。

那些被我鄙視看不起的人，如果能有其它來錢方法，我想他們也犯不著做這種日後生兒子沒屁眼的事。

人心，都是肉做的。

問題的徵結點在於這個國家的制度和要求，並沒有從人的本性來出發，來讓那些使社會向下沈淪的人付出代價，讓他們不敢也不願意做。

我們的教科書裡，從來沒有教我們的學生什麼才是真實社會，也沒有教我們的孩子怎麼去想事情，讓他們明白，這樣子下去，台灣會變成一個怎樣的地方。打從一開始，我們就沒有思考過社會不是像書裡講的，大家在心裡都沒有慾望，都沒有任何陰暗面。

我們對媒體，都是假設他們會好好的行使第四權，每個記者名嘴都是形象光明磊落，都不食人間煙火，媒體老闆都不為錢的在經營媒體。然後定下了言論自由不可侵犯，黨政軍要退出媒體的政策，然後今天的媒體就成了這副鬼德性。

我們對任何人提出來，貌似禮物可以從天上掉下來，而且就會掉在我手上的說法和看法都不質疑，因為我們的教育都教我們，有名的人、書讀多的人、有學問的人、官大的人，講話都會算話，因為好人才會在社會出人頭地，他們都已出人頭地，所以都是好人、所以不會騙我們。

但真相呢?

混球上位才會比較快，老做別人不做，不敢做的事的人、才會成功，上了位的人其實沒有幾個是好東西。

這話講的可能有點偏激了，但很可惜，不止在台灣，全世界都可以比照這標準。

不止現代如此，古代亦是如此。

朱熹是理學派的開山鼻祖，道德文章天下傳，"存天理，去人欲"，但真實的他，誘尼為妾還有扒灰的嫌疑。(我在網路上找了篇論證的文章，在這裡就不多佔篇幅說明了 : http://jixinren.blog.hexun.com/57677732_d.html )

張居正是明朝有名的大宰相，但他也是一等一擺闊及奢華度日的富貴人，出入都要擺排場，食不厭精，並非我們以為，好的宰相就要檢樸度日，客氣低調。

海瑞夠不混球了，他連家裡吃塊豬肉，都能成了新聞，官最大也不過就是四品的右儉都御史。

這官多大?

明朝督察院相當於現在的監察院，下設左右都御史，正二品，相當於監察院長，再下來，設左右副都御史，正三品，副院長，再下來才是海瑞這個檔次，也就是個部長級的官而已，而且做沒多久就被擼下來，十六年沒有差事，後來又復官，但也就是分院的部長級，官實在大不到那裡去。

太多了，明白了吧，古往今來，人性一直都是如此。

寫到這裡，應該有人會問我一句，那筆者是在告訴大家，要努力做混球嘍 ?

不，我還是會建議大家做個規矩人、因為要上位，必需混球，但過程凶險無比，沒有那個本事，就別去做那種人、否則很容易就死的很慘，最近不就有了這例子。

陳冠希，李瑞宗，混球大法沒有練到大成，身敗名裂。

那數十個近百位名星美模，混球也不成功，一樣摔的灰頭土臉，難看至極。

更何況上位也不一定好，蔡英文，馬英九，肯定都有混球的地方，但他們的日子就會比我過的快樂逍遙? 未必。

所以，如果真要讓台灣社會向上提升，並不是去努力讓全台灣的人不混球，而是把混球的成本盡量的極大化，讓台灣社會想要混球成功的機率大幅下降。

如何讓混球成本增大?

就是社會不要虛偽，承認絕大多數的人其實都有其陰暗面，不要虛偽的以為人人都可以成聖成賢，人人都有可能成功，只要努力就可以。

因為上述的假設，所以混球的成本就低了，因為在沒找到證據前，你不能先假設我是混球，我只要藏好證據，就可以努力混球了。

比如爬上富二代的床沒人看見，沒照片，你就不能證明我混球，這成本很低啊，所以就一堆人努力去爬。

要是大家都以為凡是嫩模明星，全是混球，那這些人就必需要努力跳離富二代，否則很難自圓其說，保持名聲。

很有意思吧 ?

讓社會真實度愈高，愈直面人性，承認人性的黑暗面確實存在，社會反而會向上提升，減少了黑暗和不道德的事，西方社會就是這麼做的，所以企業家反而要努力做善事，才能夠提升他們的地位，雖然仍然有齷齪事，但至少政客，記者，名嘴及名筆，做事要比我們靠譜多了。

我們人心有多齷齪，媒體就有多下流。