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監看員工電腦/時事評論
2010/01/20 08:20:16瀏覽385|回應0|推薦2
人力銀行公司為了監看MSN一事與離職員工對簿公堂。「不做私人用途、不洩密,何懼監看?」採取這類管理手段者往往如此回應,殊不知員工的向心力、團隊感就在這樣保密防諜的捉迷藏裡流失了。

公器公用,公司機關的電腦網路不宜用來聊MSN、傳私人郵件殆無疑義,只是橫諸人性與行為法則,員工如何恪遵規定?滑鼠一按、鍵盤一打,古今中外無遠弗屆,虛擬的花花世界召來眼前,誰能克制誘惑,整日正襟危坐,辦公以外絕不做私人用途?

網路瀏覽、電腦搜尋,凡走過必留下痕跡,稍有資訊科技常識者都知道,虛擬世界的一舉一動很容易被監視紀錄,誰敢用來竊取公司的機密資料?真正高竿的商業間諜豈會連這點都不清楚,留下證據把柄?監看員工電腦,防不了真正的駭客大盜,反而給員工苛刻多疑的印象,得不償失。

這類公司辯稱勞動契約已事先載明必要時公司可以監看,問題就在於誰來裁量必不必要?是防止機密外洩,還是順道做身家調查,甚至探聽隱私八卦?誰又來規範監看者?

資訊業龍頭谷歌專精網路科技,卻不信監控這一套,不僅不限制員工上班時間做私人事情,甚至主動協助滿足需求。與其監控公用電腦,不如明訂私人使用的管道與時段,讓員工休息放鬆以後回來繼續專心工作。
( 時事評論雜論 )
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