蘋果這趟發佈產品,最大的驚喜,不在於機能,不在於服務,不在於軟件,也不在於價錢,反而在於那沒有名字的第三代 iPad。
市場本來的預測,新產品應該叫 iPad 3或 iPad HD,至少也叫 iPad 2S。但結果甚麼都不是,發佈畫面上,只得「 The new iPad」三個字,令不少人,包括媒體,自以為未搞清新 iPad叫甚麼名堂,靜待蘋果公佈,殊不知,後來得到證實,新產品真的就叫「 The new iPad」,這個驚喜,對蘋果迷而言,也許更像個噩耗。
蘋果置市場和蘋果迷的期望於不顧,放棄 iPad的名堂,放棄產品型號,說明了甚麼?若然心水清,從 Tim Cook那段開場白裏,其實可以找到答案。
產品乏驚喜難吸引買家
Tim Cook說,「 iPad」已經取代了「電腦」,它從一件產品,搖身一變,變成了一個類別。這個類別,是一個必需品的類別,因此蘋果不用再硬銷 iPad,不管機能怎樣,消費者始終會買,要考慮的,只會是機能和配件的不同組合。
換言之,蘋果等於默認,不會再於 iPad身上帶來甚麼創新,因為創新,已經昇華到了商業模式的戰略層面。
我知道 Tim Cook是個充滿自信的領袖,但我不敢肯定,是甚麼驅使他對 iPad的前途,看得如此樂觀。我明白到,一段刻骨銘心的感情,先有火花,然後浪漫、激情、驚喜,高潮一浪接一浪,但當日子有功,進入成熟的階段,感覺實在,感情深厚,最後亦要歸於平淡,這是無可奈何卻又必需經過的過程。
然而, Tim Cook這個決定,等於單方面宣佈:「由於 iPad跟消費者的關係,已相當穩定,反正都離不開了對方,我們就結婚吧!」婚姻必定是戀愛的墳墓,尤其當 Steve Jobs擅長營造的浪漫、激情及驚喜都沒有了,換來一個的四平八穩的 Tim Cook,貪新忘舊的消費者,還願意跟蘋果長相廝守嗎?這是一個值得思考的問題。