新北市1名15歲國三女學生，去年7月在空中美語業務遊說下，購買美語線上學習課程。去年底家長見女兒每次線上課程都上到很晚，影響隔天作息，去電想終止課程時，業務竟私下致電女學生質問，導致女學生情緒崩潰，一度想輕生，還罹患焦慮症。

G.F. HANDEL - Concerto Grosso Op. 6, nº 4 in A minor HWV 322 -ASMIF-Marriner

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【摘要2022.5.22.日.蘋果】新北市1名15歲國三女學生，去年7月在空中美語業務遊說下，購買美語線上學習課程。去年底家長見女兒每次線上課程都上到很晚，影響隔天作息，去電想終止課程時，業務竟私下致電女學生質問，導致女學生情緒崩潰，一度想輕生，還罹患焦慮症。

家長見空中美語仍持續扣款怒停信用卡，竟收到空中美語催繳函，方知當時簽了3年共20萬元的合約，空中美語還要求提出女學生診斷證明才願意解約。消保官指出，業者退費規定已違反定型化契約，女學生可向消保官尋求協助。

小芳母親隔天立即帶女兒前往精神科就診，醫師診斷發現小芳罹患焦慮症，經藥物治療後才逐漸康復；小芳母親氣得致電空中美語，控訴鍾男的指責害女兒差點輕生，決定不再上課要求停止合約，空中美語當時也在電話中同意。但今年1、2月份，信用卡帳單仍持續收到空中美語的扣款，總計繳了將近5萬元的費用。

小芳母親立即將信用卡停卡以防空中美語再度扣款。不料3月份竟收到空中美語的逾期催收函，要求小芳立即付款，否則將視為違約，未到期的費用也將全部到期需要清償，小芳母親方才驚覺當時簽的是3年550堂課程的合約，總金額竟達20餘萬元。

空中美語殷姓法務表示，小芳的合約目前尚未滿8個月及未使用超過3分之1點數，依合約可以退總金額20萬的2分之1，等於必須繳付10萬元，但因小芳尚未繳到10萬元，因此必須再補繳3萬多元才能終止合約。

新北市政府法制局主任消保官王治宇表示，依網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項第18點規定，不管是計時型或計次型合約，業者應該以剩餘未使用的堂數、時數、服務來計算退費比例，頂多可以收一些手續費、違約金。此案中小芳購買的是3年550堂的計次型課程，業者卻在定型化契約中規定超過8個月或使用堂數超過3分之1就不能退費明顯不合理，已違反定型化契約規定。

王治宇表示，在此案中小芳及家長在簽約時，未了解清楚合約內容就輕率購買，也需要負一些責任。另外此案的交易型態看來也有些瑕疵，因為在電話行銷中，業者可能會講很快，消費者可能並未清楚理解，加上事後也應該提供書面合約，讓消費者能夠了解自己的權利及義務。

王治宇表示，民眾在進行線上分期付款時，一定要知道總價多少？解約方式為何？有沒有試用期間？並要求審閱契約，建議小芳及家長可向消保官尋求協助，與業者協商合理的解決方案。

張善政道歉邱奕勝、呂玉玲「我疏忽了，對不起」網友反要朱立倫出來面對【摘要2022.5.22.日.蘋果】國民黨突襲式徵召前閣揆張善政，引爆地方怒火，繼國民黨秘書長黃健庭，在下午發出聲明道歉之後，晚間候選人張善政自己也在臉書貼文，向桃園貢獻諸多的議長邱奕勝、立委呂玉玲，以及前台北市議員羅智強道歉，「是我疏忽了，對不起！」；只是底下網友留言並不買單，紛紛將矛頭指向黨主席朱立倫，要求朱立倫出面道歉。

張善政表示，此次接受國民黨徵召競選桃園市長，希望改變桃園、改變台灣，不料引起地方人士反彈，讓原本期待的一樁美事蒙上烏雲。思考過程沒有顧及地方人士可能反應，或是先行私下溝通請益，的確有檢討空間。

只是不少網友在底下留言並將矛頭指向主席朱立倫，像是「從頭到尾就是朱搞出來的問題，並不是院長您」、「你道歉個屁，朱立倫都不出來道歉」、「朱主席要出來道歉才對」、「張院長很優秀，請繼續加油，該出來道歉的是黨主席不是院長」。

馬英九稱任內年年參加WHA　陳時中：不會矮化參加【摘要2022.5.22.日.蘋果】對於前總統馬英九自稱任內年年參加WHA，衛福部長陳時中今天表示，台灣是地球村一分子，也有很多抗疫經驗可貢獻國際，但不希望矮化自己換取參加的機會。

第75屆世界衛生大會（WHA）將於22日登場，但台灣過去5年都未受邀參加，立陶宛國家廣播電視（LRT）今天在網站刊登衛生福利部長陳時中的投書，內容分享台灣的「科技防疫」經驗，並呼籲各界支持台灣參與今年的WHA。有媒體詢問，目前國內COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情嚴峻，為何還分享抗疫經驗。

陳時中今天下午在疫情記者會中表示，台灣過去2年一再戰勝疫情，無論是整體染疫率，還是致死率等防疫作為，都很值得各國學習，近日台灣疫情確實升溫，但這是與病毒共存的必經路程，而且目前疫情控制得宜，還是值得和世界分享。

陳時中說，近期向台灣詢問抗疫經驗的國家很多，希望世界有一個公平的平台，讓各界能夠互相學習，他自己也投書各國媒體爭取刊登機會，投書的媒體若刊登就代表認同。

對於台灣多年未受邀WHA，前總統馬英九稱他任內每年都參加，反駁台灣被中國打壓說法。

陳時中表示，台灣參加國際組織是本於參與、提高能見度的初衷，希望身為地球村一分子的台灣能夠貢獻自己的能力，不希望矮化自己換取參加的機會。

感想：國際社會並不記得前總統馬英九任內年年參加WHA，而是很在乎馬英九是，國際公認的笨蛋！