一，通訊業先鋒 摩托羅拉公司（Motorola）

美國的摩托羅拉公司於 1928 年在芝加哥成立，很快就確立了無線電技術專家的地位，先後開發了第一台車載收音機，車載無線電話、第一台軍用對講機、第一台呼叫器（Page）。1969 年阿姆斯特朗登月時，通過摩托羅拉的設備將他的講話傳輸到地球。此外， 摩托羅拉在半導體、微處理器、電視和條碼掃描儀等方面也有響亮的名聲。在行動通訊領域，摩托羅拉製造了全世界第一支手持行動電話。

二，1973年全球第一支手持行動電話測試成功

二戰時已經有行動電話，但電話機體積大，重達數十公斤，只能安裝在汽車上使用。有關“最早的行動電話”請參考附注一。摩托羅拉公司將車載行動電話體積縮小，重量減輕到可以一人手持的“手機”。1973年4月摩托羅拉的工程師馬丁·庫珀 (Martin Cooper) 公開在大街上測試一款縮小減重到可以手持的行動電話。他按下一串電話號碼，電話訊號隔空傳送到對面大樓屋頂的基地台，再經由 AT&T 的市話線成功地連接了他的競爭對手，貝爾實驗室的Joel Engel 博士。馬丁·庫珀測試成功開啓了一個新的時代 - 第一代手持行動電話時代（1G）。下圖是開創時代的摩托羅拉工程師馬丁·庫珀（WHYY）。

三，1983年摩托羅拉1G 行動通訊網路商用

摩托羅拉手持電話測試成功十年後，1983年才開始商用。據説拖延的部分原因是美國聯邦通訊委員會（FCC）被這個先進科技搞濛了，耗時很久才核准摩托羅拉的無線頻譜申請。頻譜是一個重要而有限的資源，由國家管理分配授權使用。有關頻譜説明請見附注二：“頻譜和頻譜拍賣”。摩托羅拉的第一個 1G商用網絡只有10個基站，覆蓋芝加哥地區 2100 平方英里。同時推出的第一款手持電話就是俗稱"大哥大" 的DynaTAC 8000X手機，重794克，長33厘米，外號“磚頭”，充電10小時可以通話30分鐘，只能儲存30個號碼。因爲它是全球第一款不連接電綫，可以携帶在外通電話的設備，即使只有通話功能，售價高達 3,995美元，富商和白黑兩道都趨之若鶩，訂單多到來不及生產，1980年代售出數千萬台。因爲這款手機，無綫通訊部門成爲摩托羅拉的的金鷄母，為公司帶來成長和收益。下圖為 DynaTAC 8000X手機。

四，摩托羅拉是美國標準AMPS的主要製造商

摩托羅拉測試成功讓電信廠商看到手持電話的巨大商機，有四種1G行動通訊網路成功地推出市場，即日本 NTT，英國 TACS，北歐 NMT，和美國的 AMPS 系統。AMPS是由美國貝爾實驗室研發成功，成爲美國 1G 的標準規格。這四種規格的功能類似，但互不相容，也就是說日本 NTT（或其他）規格的電話，沒辦法在其他三種規格的網路上通話。就好像火車的窄軌車廂不能在寬軌鐵道上運行一樣的道理。摩托羅拉是美規 AMPS 系統最主要製造商，由於摩托羅拉手持電話先聲奪人，受到熱烈歡迎，不僅攻佔人口三億多的美國市場，更出口到70多個國家，1990年大約供應全球一半以上的第一代手機和基站設備，美規 AMPS標準也普及到全球，日本 NTT，英國 TACS，北歐 NMT系統都不是對手。

五，向 2G 時代推進

摩托羅拉開啓了行動通訊時代，但1G 的缺點很快就暴露出來，它採用落後的模擬（Analog）和 FDMA技術，容量有限，唯一功能是通電話，話質差，電池短命，容易被竊聽，價格高等等。於是1980年代中期後就有廠商投入研發改進，1990年代初期推出第二代行動通信產品。2G技術上的改進主要在以數位（Digital）訊號取代類比（Analog）信號，傳輸速度從 9.6 kbs增加到 40 kbs，通話聲音品質較好，可以加密防止竊聽，除了通話功能外，有些還可以傳送簡訊，和跨境漫游。

六，摩托羅拉 2G標準規格的錯誤選擇 

1990年代 2G通訊進入市場時，出現四種不同規格的設備（有關2G的四種標準規格，請參考附注三：”2G的四種標準規格“），即日本的 PDS，歐洲的  GSM，美國的 D-AMPS，和高通的 CDMA。摩托羅拉采用了技術最好的 CDMA標準開發產品。但高通的 CDMA系統有幾個問題：1，起步落後歐規 GSM，失去先機；2，高通擁有很多 CDMA專利，收費高（目前高通專利許可費率是手機價格的3.25%-5%），阻礙推廣；3，美國國内電信商 Sprint、Verizon、Virgin mobile 使用 CDMA網路，而 T-mobile 和 AT&T 使用 GSM設備和網路，兩者不相容，用戶換用電信服務時，必須再買新手機。美國電信業者沒有集中力量支持一種標準規格，削弱了美國製造廠商的競爭力。

1993年時，全球主要 12 家電信設備商中，只有 3 家支援 CDMA 技術（美國國際貿易委員會）。到 1990年代中期時，GSM在歐洲市佔率接近 80%，全球市佔率也近 70%，摩托羅拉采用的高通 CDMA市佔率還在個位數。總之，在2G時代，市場對歐規 GSM產品的接受程度遠高於高通 CDMA規格產品。摩托羅拉選擇了較不受市場歡迎的第二代標準，以至於2G產品的市佔遠不及1G產品的市佔。

七，鍾情於 1G市場拖累了換代2G的脚步

摩托羅拉 1G手機和設備獨霸全球，為摩托羅拉帶來豐厚的利潤，因此當對手開始進攻 2G市場時，摩托羅拉仍然專注於 1G產品。1989年摩托羅拉推出全球第一款翻蓋手機 MicroTAC，重350 克，長23 厘米，是當時最小最輕的手機，可以放進口袋，售價$2,995美元，推出就造成轟動，但它是1G手機，當時歐洲已經積極準備推出 2G產品了。歐規 GSM第二代行動通訊網路（2G）1991年開始在芬蘭啓用，摩托羅拉的 2G (CDMA) 晚了好幾年才上市，GSM產品已經站穩脚步。下圖為摩托羅拉 MicroTAC。

歐規的 GSM標準是公開的，任何廠商都可以按照該規格生產 2G產品，1992年摩托羅拉率先推出全球第一款最輕（重520公克），可以手持的 GSM行動電話 Motorola 3200。雖然評價不錯，但對手 Nokia已經茁壯，不久後，Nokia就推出更輕（重495公克）的 2G  GSM手機 1011。摩托羅拉還有一個弱點，1G時代，摩托羅拉銷售手機，一定搭配自己的基站。但因沒有自己品牌的2G GSM基站，售出的 GSM手機只能搭配其他品牌基站才能使用（請參照附注四：“行動通訊網路（mobile network）的架構”），失去品牌優勢，業績和利潤也受影響。

如今美國的蘋果手機是市場寵兒，但面臨當年摩托羅拉同樣的窘境，需要搭配外國品牌的基站（包括華爲）才能使用。2019年美國開始杯葛華爲產品，並決定替換華爲網路設備。2022年，FCC（聯邦通信委員會）決定補助 19 億美元，以加速“拆除和更換” 在鄉村使用的華為和中興的基站設備，但最近估計還需要籌集 30.8億美元資金，才能完全替換華為和中興的設備 （TheVerge, 2023年5月）。好吧，手機不能不用，顧不了安全，替換前只有繼續使用華爲網路了。

儘管摩托羅拉換代到 2G不順利，但靠著銷售 1G產品，1994年摩托羅拉在全球銷售了 1200 萬支手機，遠超  Nokia的 900 萬部，1G電話市佔率 40%，美國手機佔有60%市場，不錯的營收和利潤的假象掩蓋了風雨將至的實情。

八，1990年代中期由盛轉衰掩蓋了·

1990年代中後期，摩托羅拉的 2G產品市佔不到 20%，明顯影響了業務。對手 Nokia則屢屢超越。1994 年Nokia 推出輕薄短小，全球第一款可以發送短信的的 2110 手機，而且可以通過 PCMCIA 卡上傳資料到電腦，銷售目標40萬支，總共賣出2000萬支。1995年摩托羅拉手機全球出貨量佔比下降到約35%，雖然領先 Nokia的 23%，但1998年， Nokia 手機出貨 3900萬部，超越摩托羅的 3400萬部。1999年  Nokia售出 7700萬支手機，擴大領先摩托羅拉的 4800萬部。從此摩托羅拉再也沒有奪回第一。

九，Razr 手機曇花一現

過渡到 2G時代後，市場份額不斷侵蝕，摩托羅拉行動通訊業務營收下降出現虧損，2001 年就虧損 40 億美元。2004年摩托羅拉推出 Razr 系列手機，設計新潮時尚，令用戶驚艷，頗有重振雄風的跡象。2005 年摩托羅拉跟蘋果合作，在Razr手機上內置 iTunes，受到歡迎，到2008年，Razr 系列手機售出1.3 億支，是全球銷量最好的手機之一。下圖是 Razr 手機。

但摩托羅拉跟蘋果合作也許是個錯誤的決定。 摩托羅拉是一家硬體公司，蘋果專精於軟件，通過跟摩托羅拉合作，學會了製造手機的竅門。蘋果於2007年推出 iPhone，以超强的 OS軟件充分發揮了硬體功能，將手機變身為一具手持電腦。2007年，谷歌的 Android 問世，和 iPhone 的 iOS 一起改變了行動通訊的遊戲規則，兩者主宰手機的 OS 直到現在。一度重新獲利的摩托羅拉手機業務，在2008年再度虧損。

十，淡出

2012年，谷歌以 125 億美元收購摩托羅拉手機部門，確保Android OS 有個能夠生產手機的大廠。但谷歌未能讓摩托羅拉手機起死回生，2014年以 29.1 億美元轉售給中國的聯想。但聯想沒有能使上力，現在除了美國以外，其他市場已經少見摩托羅拉手機。曾經稱霸手機市場十多年的摩托羅拉已經漸漸成爲歷史。

總結摩托羅拉由極盛到衰落的原因，主要是：1，沉溺於 1G產品的領先的地位，持續享受 1G的業績和獲利，2G開發脚步遲緩；2，選擇高通的 CDMA拖累了升級到 2G進程；3，掌握未來風向的創新力逐漸落後對手；4，沒有準備接受中韓廉價手機的挑戰；5，缺少政府或聯盟的支持：歐洲廠商組成聯盟支持共同標準，中日韓則由政府支持國家標準。美國2G就有兩種規格，電信廠商各有選擇，沒有集中力量開拓市場，内耗減損了美國廠商的競爭力。

有趣的是，各地區/國家的政治經濟體制似乎影響行動通訊行業的發展模式：歐洲有歐盟結合多個國家共同發展；東亞國家中央集權，制訂國家標準，政府民間合作推展；美國聯邦政府任由私營企業各自發展。從行動通訊這四五十年來的發展可以看到，在不同國家體制裏，先進產業的發展的模式不同，也造成不一樣的結果。其他產業是否如此，值得觀察。

=======附注=======

附注一：0G - 最早的行動電話

行動電話起源於戰場上的需求。早期戰場上最辛苦犧牲最慘烈的是，在敵人炮火下還要拿著一大捆電綫架綫的通信兵。二戰時美國貝爾實驗室為軍方製造了不需要連接電綫，全世界第一台“行動電話”。那台“行動電話”很大很重，需要一個士兵將機座和天綫背在身上，供另外一個人拿手機通話。二戰後後來改進安裝在汽車裏，行駛時也可以通話，在美、日等國供民用。這種早期行動電話有時稱爲“0G”，第0代行動電話。

附注二：頻譜和頻譜拍賣

行動通訊中使用無線電波傳輸訊息，每個無線通訊都要佔用不同的運作頻段，比如廣播電台的 FM 92.1MHz 就是它指定的通道，收音機要調到 92.1MHz才能收聽到該台的廣播。頻譜是一個重要而有限的資源，由國家管理，得到核准授權才能使用指定的頻段。由於資源有限，目前都是由各國拍賣出售給電信商，價格可能很高。例如，2000年歐洲的行動電信業者總計投下約900億美元競標3G的通訊執照和頻譜，是1990年代歐洲3G推進遲緩和科技泡沫的主要原因之一。可以參考“完全看懂 5G 頻段競價作業，高達 1,422 億元的標金是在搶什麼？”一文進一步瞭解頻譜，鏈接https://technews.tw/2020/03/02/what-is-5g-band-bidding-for/ 標準。

附注三：2G的四種標準規格

1，日本的PDS﹙Personal Digital Cellular﹚：1991年日本采用TDMA技術制訂的標準 ，1993年 NTT DoCoMo 在日本開放商用。1995年日本NTT針對人口密集的都市用戶需求，推出PHS行動電話網路，由於費用低，在日、中、台、港等地受到歡迎，1997年日本有700萬人使用。但因信號差，車速超過40公里時信號就時斷時續，沒有能夠獲得廣汎國際支持。2，美國的D-AMPS：1991 年提出跟1G AMPS系統形容的 D-AMPS，是1G AMPS的數位版，1993年開始在美國和加拿大商用，接受人數不多。3，高通的 CDMA：1989年高通根據美軍通訊技術，研發的2G 行動通信規格，1993年被美國電信工業協會採納為2G標準。 CDMA技術在頻譜使用的容量和效率上雖然優於其他技術，但起步落後，且高通擁有很多 CDMA專利，專利收費讓不少廠商卻步，阻礙了 CDMA的推廣。4，歐洲的 GSM：北歐國家聯合研發1G 通訊，1982年聯合歐洲主要電信廠商共同研發2G通訊，采TDMA技術，1990年確定2G 標準規格 GSM為，1991年在芬蘭開通商用。確立了歐規 GSM在2G時代的領先地位。

附注四：行動通訊網路（mobile network）的架構

或稱蜂巢網路Cellular network）。我們使用手機通話或上網，是以無線電波的形式傳送資訊，幫我們連網，傳輸資訊的就是行動通訊網路，其主要部件有三：1-終端設備：如手機或筆電，2-基站（Base Station）：包括無線電存取網路（RAN，Radio Access Network，和天線等），3-核心網路：包括電信機房和骨幹網路。手機和核心網路之間的資訊，通過基站轉傳。以基站為中心能夠收發電磁波的區域大約是一個六角形，以不重疊的六角形安排基站的安裝位置，是達到最大覆蓋率最經濟的設計，形狀像是蜂巢，因此也稱爲蜂巢網路（Cellular network）。由於行動電波傳送的距離有限，因此要廣建基站增加覆蓋率，否則就會出現離開都會區手機信號時斷時續的問題。

附注五，行動通訊多種標準規格并行

行動通訊網路的研發和任何工業製品一樣，第一步是由專業人士制訂產品規格。就好比要蓋一條從宜蘭到臺東的高鐵，需要制訂鐵軌寬度，鐵軌承重力，車廂長寬高，最大載客人數，車頭拉力，電力規格，以至於車站客流量，月臺長寬高，等等。規格確定後，各廠商可以分別研發製造鐵軌、車廂、車頭、電力設備等。不同廠商製造的部件，只要符合同一種標準規格，一定可以相容。也就是説，甲厰生產的車廂一定可以在乙厰生產的鐵軌上運行。行動通訊網路從第一代開始就有多個廠商參與開發，互相競爭，因此市場上同時有幾個不同規格，互不相容產品給用戶選購。競爭的結果是適者生存，用戶多的存活，用戶太少的被淘汰。