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最近在大陸聽聞一些對於醫保虧空，影響醫療質量，打擊醫療人員信心的消息。

然後有些民眾拿著一些數字，就在檢討醫生謀取暴利。

撇開一些真的騙錢的不談，到底我們要怎麼知道：「一個人在某個領域專不專業？」，好了解他是不是在欺騙我們？

除去學歷之類的紙本，有一個很簡單的辦法，就是了解這個人：

對於該領域事務，達成某項指標的『總成本』（total cost ），他理解的全面與深入程度。

總成本包括「固定成本」和「變動成本」。

反之，所謂外行，甭提無法估算變動成本，連固定成本都搞不清楚。

譬如每年總有這樣的新聞，有人把iphone 拆開，然後按照裡頭零件的最低市價，拼湊出一個數字，然後告訴讀者apple 又賺了大家好多錢，iphone 實際上各個零件加在一起可能只要幾百塊，但賣給消費者幾千塊。

實際上這樣的分析，完全沒有總成本的概念，好像誰都能去華強北買零件，自己裝出一台iphone ，零件的設計、研發、營銷、倉儲等各方面的成本，都不需要考慮進去。

但越是懂行的人，越能合理的計算出做這件事的成本。

就像今天你想拍電影，如果你找的業內人士靠譜，他就能告訴你，按照你的需求和想法要多少投入，包括時間、金錢等各方面的成本，幫助你審慎考慮。

而不是忽悠你拿出一筆錢，結果你無法監管，他也不清楚該怎麼花。

又好比為什麼有些企業的前主管，在崗位上給公司虧了一筆錢，被炒魷魚，還有其他企業捧著白花花的銀子聘請他。

往往因為他豐富的「失敗經驗」背後，使他更了解這背後要投入的代價，該如何定價，提示各種隱形成本，幫助企業計算最為精確的花銷，避免可能的損失。

要知道，在群體當中，一個人對成本評估的錯誤，損失卻往往是公司所有人都要承擔。

這個準則還能用來評估一個人的道德：

有道德的人不會將自己應該付出的成本，轉嫁到他人身上。

譬如有的甲方，他明明知道乙方付出的成本，市場價該怎麼收費，但他裝不知道，然後剝削你，如果你自己也沒意識到，那就白白被他壓榨。

又譬如有的伴侶，明明共同維繫一個家庭，自己基本不付出，讓另一方沒命的付出，這都不是善良的表現。

心理學上有很多主觀的認知謬誤，都會影響對於成本的評估。

譬如「過份樂觀效應」，人很容易高估自己執行方案的效率，研究發現，實際上一個人最終實行的效率，會比當初評估效率最低的情況，只會更低。

舉例來說，曾有個針對研究生的實驗。研究者請樂觀與不那麼樂觀的學生，請他們推算撰寫論文的時間，樂觀的學生可能自評十幾週就能完成，不那麼樂觀的學生可能評估三十幾週，但事後追踪，發現總體平均花了五十幾週才完成論文。

這個道理，可以用在很多層面，甚至包括談感情、結婚、變更人生軌蹟等等。

找心理諮詢師也是如此，如果一個心理諮商師對於來談者的分析過份樂觀，或是過份悲觀，給出一個不切實際的方案，或保證多少次就能痊癒，卻拿不出具體的數字或研究報告，那麼最好不要輕易相信。

因為你最終付出的成本，可能遠比想像的高，還得不到自己想要的結果。

這個視角可以用在別人身上，也能用在自己身上。

如果你今天對一件事情，根本做不出詳細的成本評估，卻貿然想要幹，我建議你三思而後行，因為你的不專業，有非常大的機率給你帶來高出預期的損失。

譬如二十年前，台灣一度非常流行上班族開咖啡店。畢竟上班生活很苦悶，咖啡店的生活感覺文青、悠閒、質量高。

結果就像當初「世界這麼大，我想去看看」那陣子的旋風，真有一群上班族沒有充足的行業經驗，辭職跑去開咖啡店。結果當然是多數人非但賠掉了積蓄，甚至背了一屁股債。

所以我們在學校，或者在職場，要學習的究竟是什麼呢？

從成本估算的角度來說，就是更全面且深入的了解完成行業任務的成本。

一但我們對這部份掌握的越詳細，我們就越知道自己能干成多大的事，又能如何最大程度的避免風險。

§ 結語 

簡言之，專業就是：

一個人能夠避免各種主觀的心理效應，盡可能做出趨近絕對客觀的總體評估。

如果要找合夥人，或是找個顧問，用這個經驗法則來檢驗，基本不會出差錯。