近幾年回台北看望爸媽，在他們居家附近的公園，常看到外籍看護推著坐在輪椅上的長者穿梭於公園小徑，感受到台北，甚至整個台灣的高齡人口比例逐年加增，我的爸媽當然也是屬於這個族群。

今年因為爸爸的病，他們居家照顧的需要逼近眼前，我還是相信上帝的供應必然及時而且適時；也因此非常希望爸媽能親身經歷上帝這樣的恩惠。

果然上網尋找，很快找到屬於爸媽居住區域的愛鄰社服協會[www.i-link.org.tw]，是內政部審核通過的社區關顧據點之一，提供給尚能獨立行動但需一些協助的長者「居家服務」：（1)到宅陪伴、(2)陪同就醫、(3)家事服務、(4)身體照顧，正是切合爸媽目前所需。

愛鄰社服此項服務的宗旨是「紓解家庭照顧的壓力，由受訓合格的居家服務員到家中協助分擔照顧。」

十月中我和愛鄰協會負責此項目的鄭社工聯繫，她馬上來作家訪，評估爸媽的生活狀況和需要，建議居家該設置的一些安全措施。 她也告訴我們台北市政府衛生局提供的長者長照和居家保安等服務，要我們打電話去申請。

市府服務的效率也很好，社工來訪，填報資料，一個禮拜後就有回函，告知按照爸媽情況能給予的照護時數和收取費用，以及提供居家保安的機構。

此外，愛鄰協會提供的「送餐到家」，也是爸媽需要的。Meals on Wheels在美國已經行之有年，各地都有不少義工投入服務，照顧了許多獨居的長者；沒想到台灣也有，讓我喜出望外。

我和負責的朱社工聯絡，他也很快來訪，說明爸媽居住區域的餐食是由仁愛醫院的營養師調配，那裡的中央廚房烹煮。午餐是週一到週六，晚餐是週一到週五。一般戶是每餐80元，中低/低收則是免費。

準備兩人的餐食看似簡單，但是從採買，洗切到烹煮，需要的體力和時間，對於媽媽逐漸形成壓力。而且家附近的超市設在地下一樓，沒有電梯，對於行動不靈活的長者，上下陡峭的樓梯是非常吃力的，遑論還要將食品拖拉回家。

我們開始使用這些服務是爸爸十一月在台大醫院接受治療的時候。他那時非常虛弱，行動需要人隨時扶著。媽媽因為夜晚無法安睡，我希望她白天在家休息。有時我需要在醫院辦理一些事情或者拿藥，於是請愛鄰的服務員陪我們去醫院，看顧爸爸。

從談話中知道，他們必須接受90個小時的照護訓練和實習，拿到證書，才能參與服務。他們教導我，攙扶著爸爸時，最好一手護在他後腰部，而不是只扶著他的膀臂，免得他若是忽然失去平衡時，我的攙拉反使得他肩膀脫臼；拉著後腰的衣物，才能穩住他的身軀。還有推輪椅下坡道時，要倒過來，退走下去，才能控制速度。

愛鄰的居家服務，以小時為單位，收取合宜費用。有時從醫院回來，還不到兩個小時，服務員就陪著媽媽說話，舒解她的焦慮。

這個部分對於關照病人的家屬（caregivers)非常重要，因為長時間下來，家屬往往會忽略自身需要，因此對他們適時的關懷，能讓他們得安慰和力量，繼續去照護病人。

愛鄰協會是教會襄助的社服機構，參與關懷服務的人多數是基督徒，但服務對象是社區有需要的人，服務員基本上不會強調自己的信仰，可是若受助者願意，他們會為其禱告或分享生命經歷。

例如有個服務員就跟我媽媽分享她一個在泰北宣教的親友，因為肝癌回來就醫，她甚至感謝神，自己得到這樣的疾病，使得她在宣道地區若是遇到受苦的人，可以更能向他們傳講賜生命的神各樣的作為。這個親友後來病癒，現在又回泰北去了。

餐食的服務也讓媽媽省力不少。每餐四樣菜式，兩葷兩素，外加水果或是盒裝牛奶，每樣菜都儘量切成小丁，煮的稍軟，讓牙口不好的長者容易吞嚥。媽媽有時抱怨味道太淡，或肉絲都是瘦肉，我總是提醒她要感謝啊！無需自己準備，就有人送來營養均衡的熱菜熱飯。

之前和媽媽說要信靠父神的恩慈供應，她總是半信半疑。看到幾個社工相繼來訪，提供他們需要的協助，她逐漸相信上帝的信實，在他們生活中安置這樣的關懷網絡。

獨居的長輩很需要這些社區服務資訊，但因為不太會上網，或是沒注意社會的文宣，他們於是無從知悉，不會去洽詢，得不到幫助，殊為可惜。

然而我也相信是父神的帶領，否則網上資訊那麼多，非長住台北的我如何能夠在短時間就找到切合爸媽所需要的長者關顧幫助？

[我找不到愛鄰送餐服務的影片，以下是好友新天新地提供的甘霖基金會的送餐服務影片，可供參考]