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2014/07/18 15:46:26瀏覽3326|回應4|推薦6 | |
最近有不少人在討論蘭嶼該不該有小七,我本來還搞不懂什麼叫小七,我只知道小三、小王,小七是什麼東東?原來我家樓下就有小七,多走幾步路還有大 I(IKEA)哩,我覺得很好啊!至於藍嶼該不該有小七,干我啥事啊?不過就是做生意,自由市場物競天擇,成王敗寇各憑本事,旁人有何資格不准人家進駐啊?
說到資本主義財團與傳統小店之爭,我倒想起最近換廚具的經驗。我的廚具是當初買房子時建商附送的,當然不是什麼高檔貨,用了十幾年,已經離離落落。過年前我就想更新了,IKEA、特力屋這些大賣場都來丈量估價過,一套很簡單的廚具連工帶料要價都在五六萬之譜,IKEA的零件竟然還缺貨,於是耽擱下來。 前些天因為要找人來做些小型的修繕工程(這是另一個更長的long story,他日若不死再寫),那個老闆聽說我要換廚具,告訴我: 「別找那些大店當冤大頭了,同樣一套廚具兩萬多就有了!」說完當場很熱心地打電話給他的朋友介紹生意。結果他的朋友並沒有來找我,我則是將信將疑,真有兩萬多的廚具?能用嗎? 不過我決定問問一些較小的傳統廚具店了解一下行情。貨比三家,我家附近的這三家店都有同樣性質,傳統店面兼住家,大概都是兼做水電的,沒有豪華展示間,但貨源和價碼差別不大,一套訂製的不鏽鋼檯面廚具,不含瓦斯爐(我的瓦斯爐去年剛換新),報價都在四萬元上下,當然這種店都是現金價。同樣的訂製規格,特力屋要貴一萬多,IKEA不能訂製,也沒有不鏽鋼的。 原來價格和店面規模真是成正比的!你以為豪華的展示間店租和冷氣、刷卡、分期、廣告等開銷不是羊毛出在羊身上嗎? 最後下單給這家燈飾廚具店,老闆娘看起來很和善,報價三萬九,還送一個玻璃的吸頂燈(廚房吸頂燈塑膠燈罩的耳朵被我打掃時碰掉了),不擅殺價的我只殺掉一千塊成交。 我有一種既省錢又打敗資本主義財團的成就感,覺得自己扶持了傳統店家而自我感覺有點良好。 話說賣方依約來安裝,一下來了三個師傅,一是發包工程的水電廚具行的老闆,另兩個分別來自不鏽鋼的檯面和美耐板廚櫃的工廠。三個人花了一整個下午,完工時已是晚餐時刻,統包的老闆告訴我還缺一塊底板和一個我多要的掛釣下次再補送來,我也很阿殺力當場就去樓下領錢付清貨款順便買晚餐(廣告歌:有7-11真好!)。 付完錢我不免有點後悔,還差一塊板子(因為我的廚房有根大屋樑,要遮住排風管,所以廚櫃是特殊規格,先前來丈量的資本主義大店因此要多收很多錢),錢都付清了,他們會不會黃牛? 所幸三天後,廚櫃工廠的師傅就打電話給我,說要送板子來安裝了。 「你來得正好!水槽底下的水管好像沒裝好,會漏水!」我說。 師傅幫我把板子和掛鉤裝好後,檢查一下水槽下的水管,告訴我可能因為水管沒換新,有破洞。 「為什麼不換新水管呢?水管沒多少錢啊!」 這師傅告訴我,水槽下的水管分兩段,連接出水口那段已換新了,連接水龍頭那段因為水龍頭是舊的,所以沒換。 當初報價時,老闆娘說換水龍頭要多一千五,我想水龍頭還很新啊,幹嗎多花錢,裝好後我還給它噴了些檸檬酸刷一刷,它看起來跟新的一樣。不過當初老闆娘就特別強調,如果重新安裝後因為水龍頭老舊會漏水,他們不負責任。 隔天我打電話給廚具行老闆娘,老闆娘立即把電話轉給她老公,老闆說連接水龍頭的水管接頭是特殊規格,兩條水管要七百元。 什麼水管這麼貴?我心裡嘀咕著。前幾天我剛好在特力屋買了條水管換掉浴室蓮蓬頭的水管,兩公尺長才兩百多元。不過這時為了省事也只好請他來換掉。 「那我現在馬上過去!」老闆說。 不是說那是特殊規格嗎?怎麼又隨手就有?我不免懷疑起來。老闆果然一下就拿著兩條短短的水管上門了。 他檢視了一下,告訴我不是水管破洞,是水龍頭裡的墊片舊了,該換的是水龍頭。 「你是說還要再花一千五?那等我去IKEA買一個新的水龍頭,你再來幫我安裝行吧?」 我心想,水龍頭IKEA當初報價也只要八百元,若跑遠一點,特力屋可能五百元就有。沒想到老闆當場變臉。 「什麼?妳要去IKEA買水龍頭來叫我安裝?」 「為什麼不可以?我已經花了三四萬,還在保固期,我提供水龍頭,你們理當替我把整套廚具安裝到好啊!」 本來看起來溫良恭儉的老闆開始抓狂。 「三萬八又不是都我拿去,我還要付給兩個工廠呢…」 奇怪耶,做生意有不需要本錢的嗎?三萬八只出你老婆的一張嘴和你一雙手,除了貪污,台灣有這麼好賺的錢嗎?我心想。 「我這人最講道理了,有誰規定我一定要花一千五跟你買水龍頭呢?」我說。 「哼!妳有什麼道理!妳還是老師耶…」 煮熟的鴨子飛了,他十分震怒,邊碎碎唸邊走向電梯揚長而去。我則早早關門回到書房吹冷氣,懶得和他浪費口水吵架。 奇怪耶!我是不是老師跟這事有關嗎?我家大樓的管理員一向叫我「老師」,以致於這些藍領階級常對我肅然起敬。唉!他們大概以為我是那種五十出頭就可以退休不上班月領七八萬或更多的老師。冤枉啊大人!我是本來有機會被你們羨慕到死卻自己放棄,結果什麼好康都沒撈到的最衰的那種白領啊!請別對我發動階級鬥爭好嗎! 不久,福爾摩斯我回到廚房,用手摸摸整個水龍頭和水管,那水怎麼看都不像是從水龍頭滴下來的,因為整截水管只有中間接口處摸起來是溼的。我翻出一支六角扳手(前幾天我剛好才換過水管!),把水管接口處的螺帽轉幾下拴緊,再把滴下來的水都擦乾。 隔天察看,發現沒漏水了。至今已過了十幾天,水槽底下都是乾的。
哈哈哈!原來只要一支六角扳手加一個福爾摩斯的好頭腦就打敗了水電行的詭計。那個顯然故意沒栓緊好讓水管漏水的老闆大概還以為我正無助地等著求他來幫我換水龍頭哩!其實就算水龍頭真的該換了,也不成問題,大樓有水電維修公司定期派人來維護,可以免費幫忙安裝。 這個故事教我們什麼道理呢?讓羅老師告訴你: 一、 管它黑貓白貓,能抓老鼠的就是好貓。傳統小店也好,小七小八小三小王也罷,能替我省錢又能解決問題提供方便服務的,就是好店。 二、 生意人都一樣,賺錢是終極任務,「無商不奸」這話自有道理,所以別感情用事,以為生意人都可以肝膽相照守望相助,只是大企業要講求形象,吃相通常好看些,詐術比較高明些而已。 三、 求人不如求己,動口不如動手,家中該有的各色工具不能省。 至於階級鬥爭這回事,那是從盤古開天以來就開始的人類天性,可以寫好幾本書了。 |
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