中時快評》勞資互信「賴」光光
新北市中和區某電子工廠廠務助理下班後，仍持續接到雇主用Line傳達工作指示，新北市仲裁委員最後判定雇主應給勞工加班費，是全國首例依通訊軟體仲裁認定加班案例。此為示意圖，與本新聞無關。(達志影像/shutterstock提供)
新北市出現用LINE交代工作也算加班的全台首例，資方要補發加班費2598元，數字不算太大，卻再次凸顯勞動法令落後、官員昧於現實，後續影響之大恐怕遠遠超乎勞動單位的想像。
本案是一名電子零件製造業廠務助理，被資遣後搜集過往在休息時間被老闆以LINE交代工作事項的對話紀錄，向資方請求加班費，勞資調解破裂後交付仲裁，最後裁定資方要付加班費。
現代人使用各種通訊軟體頻繁，在群組上談業務、討論工作、交代任務，既是組織運作所需，亦為現代上班族生活的一部分。如下班後用LINE交代工作要算加班費，那用電話交代呢？為了準備明天的會議，下班回家後努力消化報告或會議內容，是不是也算加班？推而廣之，下班後拜訪客戶或陪客戶應酬，也該算加班吧？
「也該算加班」的名單可以沒完沒了列下去，但在職場實務上，這些情勢都很正常，這不是資方剝削勞工，而是勞方希望把工作做好。問題是，台灣勞動法令與相關官員觀念落伍，還活在上個世紀「工廠裝配線時代」。台灣許多產業、工作都早已轉為知識型、任務導向、時間彈性、場所不定、追求績效，不是看你「賣多少時間給公司」，而是看工作的績效，以及最後企業的盈利。
但政府仍拿一個30多年前訂定，以《工廠法》為核心的《勞基法》，套用在21世紀的產業與工作上，其荒謬可知。一例一休的教訓已充分反映這種思維與作法的惡果。
這次「LINE事件」大概又要讓企業心中不安，永遠要擔心哪天碰到員工翻臉，拿LINE對話要加班費、指責公司剝削，勞資間的互信更難建立。
中時快評》柯文哲這回講對話了
（資料照，鄭任南攝）
台北市長柯文哲這回講對話了。他說，現在政府最大的問題就是管太多，人民繳稅給政府，要的是服務，「管那麼多幹嘛！」
柯文哲係應工商協進會邀請演講，面對理事長林伯豐抨擊一例一休過於複雜、窒礙難行，影響台灣經濟發展，有感而發的回應政府管太多。
以一例一休為例，法案倉促上路，修法美意要保障勞工權益，實則勞工未蒙其利先受其害，產業界更困擾無奈，一再呼籲全面執政的民進黨該修法就修法，把窒礙難行、複雜的部分立即改善，並放寬加班工時增至60小時。
這是當下政府最應管且盡速處理的大事，蔡政府卻無動於衷，林全還自我感覺良好，表示一例一休制度需要產業界多一點時間適應。
柯文哲說，創新是唯一的出路，台灣最大的問題就是不能放棄過去成功的模式，進而少了創新的動力。他去舊金山了解創新，認為政府最大的問題是分工、不合作。因此，政府該做的是觀念與思維的改變。
再兩個月就是小英任職滿周年，未見任何宏觀振興經濟方案，五大創新產業一項都沒推動，別說從「管理」改變為「服務」人民了，政府當前推動的轉型正義立法，不但管得緊，甚至還有違憲的疑慮，哪有一項是真正「服務」人民的？
柯文哲說，政治上錯了，就要認錯，要勇敢認賠殺出。說得好！盤點小英政府施政，沒有一項出發點是為改善人民生活，朝向創新思維發展，這種陳舊且價值錯亂的施政，人民怎會有幸福感？
更遺憾的是，號稱最會溝通的民進黨政府，除了最會清算之外，還最會硬拗；沒別的本事，更別說會承認其施政方向是錯的了。
柯P再批一例一休 「天怒人怨」
台北市長柯文哲11日出席台大杜鵑花節活動，對於一例一休爭議，他還是覺得政府管太多。（趙雙傑攝）
台北市長柯文哲日前出席工商協進會理監事會議時，談到一例一休最大的問題，他當時指出就是「政府管太多」，事後傳出總統府透過幕僚「關切」；柯文哲昨日受訪時坦言，幕僚跟總統府幕僚間確實有溝通，至於以後會不會收斂發言，他仍不改口表示，「我還是覺得管太多！」一例一休的規則太複雜，才會搞到天怒人怨。
工商協進會8日召開理監事會議，邀請柯文哲發表演講，柯在談到美國矽谷為什麼能有那麼多創新的時候，有感而發說出政府不要管太多，一例一休最大問題就是管太多了，「管那麼多幹嘛？」
事後傳出總統府對柯文哲的發言有意見，甚至進一步關切，柯昨受訪時先是輕描淡寫回應，這個我們都會溝通，接著又說「幕僚跟幕僚之間會溝通」。
由於北市府前發言人林鶴明目前為總統府發言人，所謂的幕僚是否就是指北市府前、後任發言人？柯文哲秒回「前後任發言人會互相去溝通。」
柯文哲透露，前北市府發言人林鶴明轉任總統府發言人後，仍會與現任發言人劉奕霆互相溝通；劉奕霆昨回應，一例一休是重大政策，針對重要的政策或議題，中央、地方政府本就會進行討論。
至於接下來談到一例一休的立場會不會收斂一點？柯文哲仍不改口，「我還是覺得政府管太多！」他不認為自己失言，一例一休規則太複雜，「連我都覺得太複雜了，規則要簡單，規則太複雜就很難執行，就會搞到天怒人怨。」
(中國時報)
下班LINE一則算加班4小時 柯P：哪有這麼好賺的？
https://udn.com/news/story/10277/2337075
2017-03-12 10:20
聯合報 記者邱瓊玉╱即時報導
台北市長柯文哲與副市長林欽榮，上午前往台北市立動物園熱帶雨林館，參加植樹節的「把樹種回來」植樹活動。 記者黃義書／攝影 分享
不少雇主喜歡透過LINE聯絡工作，不過如今，假日用LINE交代工作也能證明加班，且一則LINE，將算4小時加班。對此，也喜歡用LINE聯絡市政工作，甚至成立多個LINE群組的台北市長柯文哲忍不住說，「哪有這麼好賺的」。
柯文哲今出席動物園「植樹暨插秧活動」，會後受訪時做以上表示。不過柯文哲也說，對於LINE加班的問題，會蒐集一下看怎麼處理，還是會有個規範，也不贊成下班LINE個不停，但一則LINE等於4小時加班，「哪有這麼好賺的」。
對於一例一休的亂象與爭議，柯文哲說，其實前三個月還是宣導期，有很多陳情、檢舉，將蒐集問題整理後，再輔導業者，不會直接開罰，三個月結束後，哪些需要處理的，還要再想看看。
LINE對話截圖 認定加班關鍵
https://udn.com/news/story/10277/2336812
2017-03-12 03:05
聯合報 記者祁容玉、林麒瑋／新北報導
下班還LINE工作訊息？雇主要小心會被認定為要求加班，勞工若因此加班，可截圖保障權益。 記者曾學仁／攝影分享
現代人常用通訊軟體連絡工作，「一例一休」去年底上路後，雇主在下班時間傳送任何工作相關訊息，要顧慮的因素更多。新北市政府勞工局建議，最好盡量在工作時間內要求勞工完成工作，減少加班要求就能減少爭議。
新北市出現全國首例傳LINE工作計算加班費仲裁案，仲裁委員之一、文化大學法律系教授邱駿彥說，勞工提供完整LINE對話截圖證據，包括主管要求、完成工作後回報、請示等對話，都是認定加班的關鍵，也是打贏仲裁最主要原因。
截圖對話完整 難有變造可能
用通訊軟體易構成加班認定的關鍵字 圖／聯合報提供分享
邱駿彥說，LINE的對話紀錄雖然可逐條刪除訊息，但很難「無中生有」增加沒有傳出過的訊息，該勞工提供截圖對話完整，難有變造可能，也是認定加班成功的原因之一。
邱駿彥表示，依現行勞基法規定，雇主要求勞工休息日上班，必須取得勞工同意，傳LINE認定為加班也比照辦理，即使傳LINE只有數分鐘，但加班不足四小時，也要以四小時計算。
若雇主在非天災、突發狀況下傳LINE要求勞工在例假日工作，就可能違反一例一休中「七休一」的規定。邱駿彥認為，若證據確實，一旦認定加班成立，勞政相關單位就可開罰。
偶發一、兩則 認定難度較高
新北市府勞工局長謝政達認為，想用LINE訊息認定例假日加班，實務上仍然需要考慮「比例原則」，如果僅偶發性有一、兩則LINE訊息，認定的難度就比較高；但雇主若是密集、持續性在例假日透過LINE要求勞工提供勞務，認定違法的機率就會提高。
雇主下班別傳工作相關內容
新北市勞工局科長賴彥亨表示，雇主通常在勞工下班或假日時，盡量不要傳與工作非緊急相關的內容，文字訊息呈現上也最好不要有交付動作或口吻，但若是與工作緊急相關的內容，雇主就應按月自主記錄，交付加班費給勞工。
律師黃仕翰說，勞工可透過許多方式自保，最重要的就是留下證據，把所有在下班或假日時間，與雇主處理與工作有關的對話紀錄，全部留存，可於每個月向雇主申請加班費用，或是在離職前一次向公司提出申請，有錄音、錄影和人證更佳。
德國禁下班傳LINE交辦工作
【記者陳宛茜／台北報導】台大國發所副教授辛炳隆指出，注重個人休息時間的德國，早已立法禁止公司在下班時間透過LINE等通訊軟體向員工交辦工作。
辛炳隆認為，如果只是雇主突然想到、又怕忘記，因此用通訊軟體交代勞工，勞工不必立刻回覆或在休息時間完成，應該不算加班。但若以新北市判例為例，勞工接到指令，須在下班時間分派任務給其他勞工，確實提供勞務，視為「加班」相當合理。
從勞工角度來看，桃園市產業總工會秘書長姚光祖則認為，下班收到公司傳來的LINE訊息，即使不需馬上完成工作，「也是干擾」，雇主應盡量避免。
