職場之五常

企業在職場倫理中已經有了模範、有了綱領，接下來就是包含企業領導人及全體主管，員工在內所要擁有的德性。德性是無形的，只能用體悟去感覺，德性的學習是不容易的，因為有許多的規範。要在行為、言語上做許多的改變。還有就是間隔重覆不斷的練習改變，不斷的自我反省。改變思維由企業開始帶頭做起，做火車頭的角色，引領企業員工重視及學習德性。企業內員工每個人都擁有德性時，企業的倫理道德文化自然就樹立起來了。

德性原本是與生俱來，很單純的。但是因為人心的變化無常，導致人許多的思維變化無常。也因為每個人的生活環境、背景不同，所以心的變化也不同。造成不同個性、「皮氣」、言行。這也是企業在職場中，管理人的問題，是企業最耗時間、最耗成本，也最不容易做好的。企業要解決這些根本問題，唯有從人性的根本著手。否則企業教育了員工許多的技術，許多的學問，結果跳槽、離職或工作不力、向心力不足，或是組織不和諧等等現象，層出不窮的產生。

因此企業要解決人性的問題，就該從每個人的心教育起。改變自己的心念、修養品德、教育德性的初始階段，就是讓每個人都知道德是什麼？德在哪裡？如何得到？如何學習？學習到了要怎麼樣使用？用在哪裡？用在何時？用在誰身上？如何知道德已經擁有了？

在企業中服務，什麼時候以道德規範來用在職場中呢？德性、品德的俱備來源都是由五常做開發起端。開發啟端的意思就是起心動念。五常缺一就會失德。但是五常之運用，又在職場中什麼時候開始呢？「常」是經常、平常、日常，所以在每個時候都要去開發起端這個德性，變成生活的一部份。將五常融入心中，變成行為的一部份。企業家能將倫理道德運用在人與人之間的相處，在職場上經常、平常、日常推廣，這個企業就是有社會道義責任。

違背五常的行為，我們不要去招做。否則五常缺一角，殘缺不全，可能造成的結果都不好。譬如失「仁」就少了惻隱之心，又會容易與人起爭執。失「義」較不被信任。總之失去五常之任何一角都容易傷人、傷心。所以我們隨時隨刻都要將這五常不足之處補足。當我們覺得「仁」不夠，就多付出愛心、付出真誠，將仁補起來。如果我們覺得「義」不夠，就多助人、多挺起責任、把責任做好，將義補起來。過去「禮」不夠，我們就多謙遜、多學禮貌，將「禮」補好。如果覺得智慧不足，就要明察秋毫、洞燭先機，將「智」補足。在生活中，食、衣、住、行當中，隨時去啟發這五常，想出方法將五常放置在心中第一順位，一有機會就要開啟五常的美德，經常、日常、平常、無時無刻、隨時隨地唸唸不忘，放置在心上去啟發。從小到大、從無到有，內化成身體的行為，心裡的本質內涵。

東漢許慎說文解字：「玉，石之美有五德者」因為玉的美要經過「切、磋、琢、磨」的複雜匠工，才能煥發玉的潤澤。所以《詩經﹒衛風》的一首詩中寫道：「有匪君子，如切如磋，如琢如磨。」意思是說，文雅的君子，就像經過仔細地切、磋、琢、磨的玉石一樣。說明君子之美，要經過一定的道德規範和氣度的把握，才可以獲得的。就像獲取美玉一樣，需要有一番磨礪的功夫。這樣玉器又成為君子修養、磨煉品性的象徵。道德、品德也是透過做中學、學中悟，去察覺這個感覺及體悟。若要說出來這本質內涵的味道，只有自己才體會的到。而且每個人感覺不同，察覺的快、慢不同，但是只要願意去學習、去改變，那麼肯定會成功的獲得受人敬重的德性，獲得融洽的人際關係。

道德就是「五常」，五常的本質是「仁、義、禮、智、信」，五常的內涵下：

1.仁：「恭、寬、信、敏、惠」 

2.義：「忠、勇、廉、恥、悌」 

3.禮：「貌、敬、謙、讓、謹」

4.智：「博、知、達、命、窮」 

5.信：「中、誠、真、實、篤」