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幸福職場之九----「如何建立同儕之情誼」
2010/05/30 00:09:08瀏覽948|回應0|推薦3

前、後同儕之情

未來的職場是「團隊勝出,英雄淡出的時代。」古人名言說:「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」、「眾人拾柴,火焰高」個人的力量是微薄的,集體的智慧是無窮的,團結一致,群策群力。每個人在職場中發乎於理、發乎於情,後進對先進是感恩的心、同儕對同儕是學習的心、先進對後進是關愛的心。大家團結在一起,這樣的同儕之情,才能創造優良的職場文化。

(一)互相感恩:在職場中聞道有先、後。論語學而篇說:「一日為師,終身為父。」只要曾經傳授過我們技藝,教育過我們觀念,或曾經提攜過我、推薦過我的先進,這個恩澤要銘記在心。先進雖然在後進進入職場時,花了許多時間教導後進。但是同樣的後進也分擔了我們許多的事務,沒有他們,我們要想提昇、想發展、想成就,單靠自己是無法完成的。所以相對的,先進也要感恩後進的協助。

(二)分享學習:後進進入職場中做學習,除了主管之外,就是先進同儕。因為共在同一職場,後進者的觀念、言行、態度、做法大多受先進的影響。有句俗話說:「有樣;學樣」所以做為先進,要戰戰兢兢。不要將後進故意帶偏差了,或是不知不覺的將錯誤給予後進。先進做的事、說的話,隨時隨地都有後進在看、在學的。這就是「身教」及「言教」,所有人在職場中,不得不謹慎。虛心求教、謙遜自己,永遠認為自己學的不夠多,懂得不夠多。切莫因為向他人學習是件很沒面子的事,而不願意去請教他人,學習他人的優點、長處。古時的名言是:「聖人無常師,人人是師,欲學無上道」不執著自己的經驗,不依老賣老,才能受益無窮。

後進者有時所帶進職場的觀念及知識,甚過先進者。所以不是只有後進向先進學習,在一段時間後,有可能先進反而向後進學習了。所以職場中往往是互相影響、互相學習,如果職場中的文化是正面的學習型文化,這個職場的每一個人都喜歡學習,就會潛移默化的改變行為及態度,形成「學習型組織」,知識再運用於職場中,形成另外一個新動能。並且會帶回家庭中,再度去影響家庭中的成員,形成「學習型家庭」。

(三)互相關懷:如果後進者對我很尊敬,我就對他特別好。對我不好、不尊重我,我就對他不好。後進對我們說些不中聽的話,或是態度傲慢,我們就將他冷落,這樣的職場就容易形成惡質文化而不自知。同儕之間一定要心有感觸,那就是「互相輝映」。我對你好、我關愛你、誠懇的對待。而被關愛、被誠懇的對待的人,心中也要感念:「我不能辜負他的真誠」這種可貴的職場文化,才能讓彼此都有所成就的。

在職場中的互相關懷,應合乎禮儀規範下的關懷、合乎真誠的心。我們對人的關懷,不要超過了職場的道德規範而不自知。應該是量力而為,切莫失去分寸,否則職場會發生問題的。

(四)廣結善緣:在社會中會被尊敬,絕對不是頭銜、地位,而是品德。在職場中被尊敬是因為職稱,除了這個職稱能將事情做好之外,我們還需要對上對、下恭敬的心。恭恭敬敬,由衷的與職場中的同儕結好善緣,如果職場中每個人都想要、也願意這樣做,職場自然和諧。你尊、我卑,你對我好、我對你好,大家都有這份心,職場上、下就會產生溫情交流,形成好的氛圍。

職場中每個人以高水準的熱忱、感恩、尊敬、學習、分享、關懷等,互相對待,就能培育出優秀的員工,在高水準的職場文化薰陶下,就能孕育出有品德的員工。更能造就員工高水準的家庭文化。

(五)從英雄到贏家:職場中最珍貴的是團隊的共識,真正成功的團隊是分工合作,而不抱怨、不生氣、不計較。一件事在職場中就是大家一起做,做完成後一起驗證,一起分享學習經過,一起成長,而不是一直做教育訓練。因為教育訓練一直教,如果沒有實際的承擔、學習、驗證,只是知識的學習而已。

如果一件事,一個人做的很好,那個人只是英雄。因為這個職場中沒有人能勝任,所以無法複製、無法傳承。而贏家的定義,是如何讓職場中的每個人都是英雄。如果職場中大家都會做、都會傳承、都會承擔、都會負責任,這個職場就會生生不息。職場中每個人都是英雄也是贏家,就能培育出許多的人才,職場中有許多不同的人才,又能合心協力,職場就能塑造共好、共贏的文化,當然大家都是贏家。所以前、後同儕,應有做好從英雄到贏家的心理準備。強調以團隊為主的職場文化,職場的發展就會綿延不斷,就會形成無私無我,大家都是贏家職場文化。

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