主管、部屬之綱

禮記曰：「君子有五恥」

1、在職場中我們有個管理的職位，但是卻拿不出應該有的職責做法，君子感到可恥。

2、雖然已經知道怎麼做的方法，但是執行力不夠，無法執行，君子感到可恥。

3、剛開始被認同，是因為才能、學問，但是卻因為不再增進智慧及知識，而變得無能，終於被淘汰、被撤職，君子感到可恥。

4、雖然我們的職位高，管理的區域很廣，但是所有的同儕，卻因我們的領導無方，到現在還是一事無成，沒有長進，君子感到可恥。

5、每個人因為他們的付出，而得到他們應該有的公平待遇。但是自己卻比他們多許多倍的待遇，君子感到可恥。

這些都是正人君子所不恥的，當為一位主管，首先要有這「五恥」做為管理者的銘言。

主管、部屬是職場的一體，禍福共享。所以就要互相坦誠、互相坦白，還要互相禮讓。不一定是主管讓部屬，也不一定部屬讓主管，而是互相禮讓、尊重。

因為職場中只有主管，沒有部屬，這個主管就要全能，工作也要全包，時間也要全獻，這是多麼辛苦的事。

要是職場中少了主管，與上級領導人的溝通、瞭解，誰來協助呢？部屬如何得知企業未來的發展方針？如何執行呢？

所以,彼此應該都感覺到很福氣，都能擁有彼此，心中充滿了感謝，就是知足常樂，人人抱有快樂之心，職場就會欣欣向榮的。

主管如何培養、端正職場文化呢？

主管是企業的支柱，許多支柱共同撐起企業的屋頂。所以當成為屋頂的支柱，如果歪歪斜斜，這個屋頂會穩固嗎？如果支柱長短不一，屋頂自然也是歪七扭八的。

而部屬就好像是地基，是來穩固支柱的。支柱能夠正直端正，就是因為地基穩固。

主管與部屬之間，主管要有教導部屬的方法，處事要有依照企業的制度規範，待人要有謙恭禮讓，做一位模範的主管。

另外,身為主管，就要有教導部屬之道，部屬進入職場後，要能引導、教導並培育他們，讓他們各自能獨當一面，除了專業知識、專業技能外，做主管的要以什麼為模範呢？

主管之綱

（一）以德服眾：

主管以德服眾，才能真正在職場排難解紛，才能使人心悅誠服。

除了培養德性，身為主管更要謙遜。現在職場許多人經常認為自已經學會了，所以就靠著原有技能生活一輩子。

但是孔子說：「我們要學的是內德」。內德才能領導部屬。否則當主管技術被部屬超越，又無德時，就無法領導部屬了。

所以，孔子說：「我們要擁有學不厭、學不煩的大智慧內德啊！」。

（二）身教重於言教：

身為主管，要員工遵守企業的規則，要全力以赴的奉獻一己之力，當然身為主管的，本身就要自己先做好榜樣。

譬如說：要求部屬不能遲到、早退，可是主管卻天天遲到、曠職。要求部屬要愛惜公物，自己卻將公器私用。如此能把部屬教好。

帶領好嗎？應該很難！前面有說過「綱」有領導、勸化、指揮的責任。

所以，我們要以身作則，主管嚴守職場紀律，對人尊重，對事盡職。他所帶領的部屬，也會如此。

（三）專業技能之領導：

面對二十一世紀的劇烈競爭，企業唯有積極提昇各級主管之專業職能與管理技能，方能立於不敗之地及邁向永續經營。

但是，專業技能最多三個月到半年就學會了。

如果主管沒有再次不斷去學習、去進修，部屬的心理就有其他想法、看法。所以，主管在專業的知識及技巧上的提昇，就顯得很重要。

以前的主管只要有兩把刷子，就能領導部屬。但是現在知識爆炸，知識經濟的來臨，又加上扁平化的網際網路知識搜尋，主管知道的，部屬業也很快的就學會了，甚至於比主管還要先知道、先學會。

所以，主管的領導，是不斷的獲取職場上的專業知識及技能，還有就是傳承學習的態度及尊重的文化。