一早起來就看到晨間新聞在播報「第十二跳」。

　　我要說，郭董的做法沒有溫度，不會讓人感動，不能解決問題。

　　或許有人認為，企業強人的形象當然是事業優先，時時刻刻想著公司盈虧，才是對投資人負責的表現。企業強人當然是以霸氣魄力來撼動人，而不是用溫情來感動人。

　　但是，自殺是情緒的問題，是情感的問題，郭董在螢幕上或許表達過歉意，卻沒有表達過對於自殺員工家屬的感同身受。即便對著鏡頭三鞠躬，也是在懇求媒體，請媒體幫幫忙，幫公司的忙。

　　郭董的作為，是在做危機處理，而不是關懷生命。

　　我並不是說重心放在危機處理是錯的。公司發生狀況，老闆立刻做危機處理是正確的，但是，危機處理、檢討公司管理模式是股東們和幹部們關心的，卻不是員工們在意的。

　　已經這麼多人跳樓了，老闆關心的還是公司，公司的形象。而自殺的生命，換不到老闆一句關心的話，一個關心的眼神。

　　郭董不要再強調用甚麼措施來防止自殺了，防治自殺的措施還是要做，但那是面對幹部，面對股東，才需要說明的事情。

　　面對媒體，面對員工，面對社會大眾，應該改用感性的訴求。

　　告訴員工，老闆需要他們，老闆和員工是夥伴關係。告訴社會大眾，公司的發展，是每一位員工的功勞。看到代工的任何一項產品，都會想到工廠裡的每一位，衷心的感謝每一位員工的努力。

　　想想這些自殺的員工家屬心裡怎麼想，他們想要聽到甚麼，除了錢，他們還要些甚麼。

　　在公司狀況好的時候，只需要讓大家知道公司多麼賺錢就可以了，但在危機出現的時候，應該全面思考危機的因果，在適當的場合，表達正確的作為，而不是不分場所，一味的強調自己多努力，多認真，多負責。

　　郭董，你的疲累和黑眼圈，只有老婆會心疼，連我這個旁觀者都不會感動，更遑論自殺的員工家屬。這些員工生前不曾讓你有任何掛心，死後，你還是只想著自己有多累。你努力、你認真、你負責，甚至你自以為多做的「危機處理」，都是你之所以身為「郭董」應該做的，和一個基層員工應該好好的上班是一樣的，並沒有多做了甚麼。以此而論，如何能遏止自殺事件一再發生？

　　這些自殺案例我一個都不認識，但我還是花了大半的時間去了解去思考。富士康是郭董的財產，不需要我的關心或建議。讓我惋惜感嘆的是每一個逝去的生命。

　　郭董，如果這一首「機器工人之歌」不能讓你落淚，如果你繼續沉迷在「管理」的神話之中，誰能保證沒有下一跳？