用facebook的朋友很多吧，大家對臉書平台有什麼感想呢? 以下這篇使用者感想文，登於2012年10月9日《蘋果日報》

「成也臉書，敗也臉書」這是短命發言人下台後，人們的感嘆。但若將個人成敗責任歸給臉書，未免太過片面。臉書這種社交網站的特色，就在於它只提供一個平台，就像一本無字天書，「書」的內容，其實都是用戶自己寫的。

因此，臉書的運作形態，可能讓全世界媒體羨慕不已。不需記者四處奔波，使用者自己會乖乖上傳照片；不需要訪問相關人士說法，使用者的朋友自己會留言；不需編輯煩心新聞版面大小，凡是「讚」多或是常互相關心的朋友，自然會在動態欄上優先出現。用戶只是個人，又不能用「新聞自律公約」約束。透過不同的隱私設定，臉書既是使用者的私人空間，又不時可跨界到公共領域。

原本僅屬私人領域的手機品牌、感情狀態，在臉書上公開後，可能是災難一場，但也可能得到更多朋友的祝福與讚嘆。原本僅屬個人的理想抱負，或公共關懷，也可在臉書上得到共鳴、擴大影響。臉書創造個人媒體的新形態，如同創辦人薩克柏所言：透過分享，這個世界會變得更好！

隱私設定受抨擊

但究竟是對誰更好呢？使用者每天勤快的更新個人資料，讓臉書成為世界最大的監視器，廣告金主們想了解消費者的偏好、僱主想了解員工的網路人格、人們想了解自己的朋友動態……這些出於好奇、窺伺或營利的心態，成就了臉書驚人的利潤，使用者形同免費勞工，每日增加它的虛擬資產。而臉書也食髓知味，企圖在法律邊緣，探取更多的用戶個資。

如2011年，臉書引進「標籤」（tag）功能，當網友上傳照片到臉書時，臉書會出現人名標籤的建議，方便網友加標，但「標籤」功能其實是基於臉書蒐集了使用者的面部特徵，所產生的分析結果。但臉書並沒有一一詢問使用者的同意，直接將這項功能納入所有使用者的帳戶中，換句話說，使用者的面部特徵，也成為臉書的資料群之一。

這讓隱私保障較健全的國家如德國、挪威、愛爾蘭，紛紛對臉書進行調查。而臉書也很識相的，於今年9月底宣布關掉歐洲區的「標籤」功能。換句話說，在歐洲，以後「臉書」不能認「臉」了！

臉書的隱私設定薄弱，在歐美早就備受抨擊。但另一方面，臉書的使用者仍在增加，邁向10億大關。這說明，用戶就算知道臉書上有隱私風險，但又非得上臉書不可。一方面想保有私領域的安全，一方面又想得到更多的「讚」與「留言」，這種矛盾心理，讓臉書成為全世界最大的監視器。與其說成也臉書、敗也臉書，不如說是人們在保有隱私與得到關注的心態中掙扎，臉書不過是在反映人性。