遇到的問題：藥局UD小兒磨粉作業浪費藥師及護理人員的人力。

問題陳述：

1. UD小兒磨粉一目前是以單品項分包進行，應該可以比照門診作業，進行餐包就好，優點如下：

• 方便護理人員給藥，每個患者只要給一包藥粉即可，但目前一個患者要撕6次藥包，20個患者要撕20*6＝120次藥包，一天要作4次，好奇，為什麼大家讓原本1小時的工作，無形間要成為6小時的工作呢？院方一天有多一個半天職的人力不是挺好的？
• 既然小兒單品項磨粉是沒有意義的，何必一天浪費巨大的人力從事呢？原本磨粉分包就很耗時，若單品項磨粉一份約2分鐘，2min*6/人（平均一人有6種藥）*20床＝240min，一天將近4個小時在做小兒磨粉，若能改成餐包，相對一天就可以多出一位半日職的藥師人力，可以把忙著磨粉的時間拿來作有意義的事情。
• 節省好幾捆藥包紙，原本每月使用六捲， 現在可以省下五捲。

2. 雖然餐包不利於醫師改藥，但是醫師改藥的頻率不高，20床裡頭，頂多不過2～4床，小兒磨粉的藥品成本其實很低，常常不到1、2元，但相對地人力成本很高，若整體評估，即使原本的藥品因而報銷，但是單單省下的包藥紙就可以優於藥品的成本，何況是高成本的人力時間呢！

3.單品項分包，常因為藥品過於少量，必須添加較多的糖粉，或分包不易，造成藥粉分包的差異性增加。

請提供你寶貴的想法及解決方案，讓UD作業藥師，因減少重複疏失的發生，相對地提升藥局及護理人員工作效率及醫療品質，醫院與患者維持良好的醫病關係，患者的健康獲得保障，醫院可以賺錢回饋社會，謝謝你