遇到的問題：病房寫的處方箋不容易判讀，容易產生盲點，造成藥師沒有給藥、護理人員催藥的困擾。

問題陳述：

1.藥局處方判讀不易，盲點多：像是8F婦產科病房，常常被劈頭一句「你漏給了藥」，我才又學會一項，原來8F針劑先給，等一天之後，會下藍色處方箋，此時才再給口服藥；長期醫矚單，裡頭有3種針劑，看來看去，實在不曉得該怎麼給，同事說只給一種，因為後面這一欄是停藥時間；必須經由多次的錯誤嘗試，，才能建立作業的流程。

2.如Human Albumin給藥流程不同於一般給藥，容易發生先給一天的失誤（一般是看到處方箋後，把整個量一次給足）；忙著調劑的片刻，會疏忽給傳遞人員簽名的流程；處方箋像甲古文般，5％及20％給相反了，應該建立如附件一，「UD作業中，Human Albumin給藥處理流程」，才能讓人員在處理過程中，作業一致，減少失誤。

3.9F外科病房的長期醫囑單中，prn的用藥（如tetramycin oint）不會在小藥籤及日劑藥品核對表中顯示，容易造成疏忽而沒給藥，而使得護理人員跟藥師人員的工作效率延誤。

請提供你寶貴的想法及解決方案，讓UD作業藥師，因減少重複疏失的發生，相對地提升藥局及護理人員工作效率及醫療品質，醫院與患者維持良好的醫病關係，患者的健康獲得保障，醫院可以賺錢回饋社會，謝謝你