仙女送公文
      近日，「仙女送公文」成為網路熱議話題，乃因兩位女星的恩怨所引起。有命理師斷言：兩人前世是仙女，因參加天界送公文大賽而結下惡緣，相互糾纏到這一世。此種怪力亂神之說，竟然有人以此為號召，將於4月1日舉辦「第一屆仙女送公文大賽」，也居然有數千人報名（註一），豈不怪哉！
      媒體人邱祖胤撰文敘及職場上見過兩位「仙女級」的送公文高手，一是某雜誌社吳姓祕書，心思細膩，總是細心讀過每份公文後，加以摘要，再謄寫在便條紙上，才讓上級主管過目，若有疑問，均能對答如流。另一是被譽為滅絕師太，有太多公文被她擋下，不得上呈，雖避免一些人事紛爭，卻也有許多重要案子被她延誤；其中擋下最多的是辭呈，不少人在她的慰留下打消辭意（註二）。邱先生所敘的送公文高手，在公務機關稱為「收發人員」，在單位稱為「登記桌」，並非真正的「送公文者」。
      送公文有對內及對外之分，前者稱為「傳遞」，後者稱為「送達」。傳遞，除急要公文由承辦人親自持送外，一般公文均由辦公室工友擔任。送達，大都採用郵寄，重要公文也有專差處理；最特殊的是，機關較多的地區設置「公文交換中心」，各機關派人定時集中交換。20年前，政府因應網路之便，推行「電子公文交換」（EDI），如今郵寄、專差及交換等情形，已逐漸減少。6年前，公務機關內推行「線上簽核」（註三），承辦人親自持送或工友送公文的機會，也在降低之中。當人工智慧（AI）日益成熟，未來送公文的工作，說不定會由「機器人」擔任。
      送公文，要依規定時間送達，不能貽誤時機；尤不能將送往甲地的公文，誤送至乙地；若有機會看到公文內容，也不能如邱先生所提的「滅絕師太」，僭越「送公文者」的本份。凡此事務性質的工作，專業性不高，機關都由工友或工讀生擔任，業界則由「小弟、小妹、小祕」負責。前揭命理師所提的「仙女」，在眾人認知裡，不是「公主」，就是神仙的女兒，不太可能從事送公文的工作，天界會為「金枝玉葉」的仙女舉辦「送公文大賽」，主辦神仙不是知識不足，就是腦筋有問題。
      網路世界光怪陸離情事眾多，命理師胡謅一番，想不到也有人相信，好事者還打算舉辦「仙女送公文大賽」；果真如此，只能說：為4月1日愚人節，平添無厘頭的話題。

註一：參閱http://www.nextmag.com.tw/realtimenews/news/390746
註二：參閱http://opinion.chinatimes.com/20180329004737-262104
註三：參見【線上簽核】乙文。