人有人格，國有國格。這種「格」在企業裡，該叫做什麼呢？這種格調應該也是「企業文化」的一部份吧！

　　Cindy自從進到這一家與「徵信業」同一類別的公司以來，從此好像失去了個人的私生活：因為除了在辦公室工作、就是回到家工作，其他的，剩下吃喝拉撒睡……連吃飯都沒有什麼「格」，因為都是7-11飯糰配電腦螢幕的；至於睡覺，都是「電力」相伴，因為電燈、電腦、電風扇、電視機都沒來得及有意識的關機，就已經昏睡在沙發上了。

　　談起「徵信業」，總經理說「徵信業」的信條就是客戶需要什麼資料，公司就要盡能力取得，只要不違法就好。

　　是呀，法律是社會的最後一條防線，為了一份死薪水的工作而鋌而走險，的確是不智的行為。 那麼，「道德」呢？

　　話說Cindy的保險公司案子的研究標的是兩個月要研究四個國家，之一即是英國的保險業。這英國的保險市場規模可是世界第三大產業啊，自然得靠現成的研究報告。

　　偏偏這英國的市場報告貴得驚人，有關報告上百本，一本就要十五萬。可是，總經理要「七成毛利」，所以，預算不夠，只能買一本。Cindy跟代理商談到八八折，可一本也要十幾萬……總經理說這樣太貴了，通常，遇到這樣的情況，「裝可憐就好」！

　　「裝可憐」？如何裝啊？總不能只是買個一本報告，就要請示總經理如何「裝」吧。以前買東西時，Cindy慣常用「還是窮學生」，請老闆加減少個五十、一百的，而今，是要人家少幾萬呢！

　　於是，Cindy直接寫email到英國的研究公司，用有限的英文告訴人家，自己只是個經濟能力有限的學生，因為研究需要，必須購買一本市場報告，預算又不多，可否打個折扣？這封信轉了三轉，轉到一名該公司的亞洲區的經理人，最後，這名好心的經理人同意以六折價格賣出這一本報告。

　　因此，Cindy裝可憐的結果是替公司省了台幣六萬元。這一結果，總經理滿意得很，並且再次告訴Cindy，她的「裝可憐」這一招無往不利呢。

　　這一樁「裝可憐」事件讓Cindy一直心裡面不舒服。Cindy為了達成總經理的「使命」，不免失了格。為了達成工作可以不擇手段而不誠實，只是為了買一本市場報告，非得自己違背良知、利用別人的信任嗎？

　　或許，已經習慣「裝可憐就好」的總經理不覺得有什麼不對，因為又不犯法。但是對於Cindy而言，這何嘗不是一種人格的出賣？

　　總經理說「裝可憐就好」，說得可真輕鬆。