我的第十九次~花博志工~圓山園區/晴2011.04.07 

這是第一次開車到台北來值班，因為睡過頭了。還好來得及趕上報到時間。
想不到，分發到第一區，更想不到可以在流行館外執勤，又是一新的地方，超興奮的。
 
聽說前一百名可獲得一寶特瓶當紀念品，我有看到一群帥哥美女載歌載舞的跳著水手舞，還蠻有趣的。

志工幹部大姊叫我除了定點引導遊客排隊也要擔任支援的工作，就是當排隊人群增多時，我要和她一起來引導後續的人群到固定點排隊。九點前，大家聊得好高興，九點半以後，大家開始緊張起來，越來越多的遊客湧進來，我瞄了園區入口處的人群仍是黑壓壓一片，這跟平常的狀況完全不一樣。

也許是因為花博快要結束，很多遊客希望趕在結束前參觀吧？大姊說：安啦！十五萬人的陣仗都遇過了，今天算甚麼。所以連同二位八百壯士小姐，不斷地引導遊客往後排隊，原本還有遮陽的地方，退到天橋左方以後，便開始曬太陽了，最後竟然連原來排隊的地方都不夠排，那意味著後續排隊的人必須等上二小時以上。
 
為了讓遊客了解排隊狀況，我都會說：排隊大約要等二小時，請耐心等候。此時遊客的大致反應如下：
一. 哇！要排這麼久。算了，到別的地方去。
二.到處都要排隊，就排隊吧。
三.站著不動，一直猶豫，最後選擇離開。
四.排了好一會的隊，還是轉移陣地。
五.沒帶洋傘，這樣排隊曬太陽粉辛苦，放棄。
 
關於年紀超過80歲和領有殘障手冊者則引導其進入特別入口處進入館區。
 
我想到，之前在真相館曾遇過坐輪椅的殘障遊客無法免排隊拿預約卷，而且還找不到區長可放行而被抱怨的事，不知真相館是否已改善？ 

九點前遇見一位之前幫她拍過照的志工幹部大姐，她當著所有人的面說：我非常優秀，我滿頭霧水？？？幫她拍照就很優秀嗎？聊過話，她就知道我很優秀嗎？旁邊的志工幹部大姐說：她對每一個人都這怎說。哦！無論如何，都有人這麼說了，自己就要表現的更好、更賣力，免得她對我的稱讚被別人當成俗套。

事實上，我覺得我很優秀。