咀嚼一下

        華視繼跑馬字幕出包及誤將蘇貞昌當成總統，而提出更正「啟示」（註一）之後。日前，又將總統寫成「蔡EE」，把陳建仁誤為「美副總統」。為此，甫經上任的董事長鄭自隆給員工一封公開信，提及：「錯了就是錯了，不能牽拖，不能怪東怪西…」，並期勉同仁找回專業尊嚴。（註二）

        錯別字在所難免，再謹慎的人也會出差錯，若不嚴重，不妨輕鬆看待；只是，一錯再錯就會讓人感覺此人不可信賴，這個單位內控機制過於鬆散。前述鄭董事長的公開信中希望大家「止謗莫如自修」，但如何解決屢屢出包問題？並未提出有效的方法。本人願意借箸代籌，依照多年的工作經驗，為有類似困擾的單位及個人，提出「咀嚼一下」的概念，或許能夠逐步改善文字出錯的問題。

        童年時，看到「總舖師」作菜時，用勺子將食物放在舌尖咀嚼時，臉上露出反覆思索的表情，閩南語叫「試鹹餞」。日後，就把「總舖師」的品嚐之道，運用在工作上，例如：看到年份就要思索今年是111年，看到月份就要想到本月是5月，看到人名（職銜）及地名時，都要在腦筋裡細細思索；尤其是，遇到數目字都要斟酌再三。另外，有些近似文字，例如：烏與鳥、享與亨、減與滅、傳與傅、荼與茶、待與侍、辦與辨及辯…等，都要像「總舖師」一樣，咀嚼一下！

　    咀嚼，音「ㄐㄩˇ ㄐㄩㄝˊ」，用牙齒磨碎食物，引申為對事物反覆體會，韓愈《進學解》有：「沉浸醲郁，含英咀華」一語，就是「咀嚼書籍的濃郁馨香、精英芳華」之意。應用文字不像研讀文章，無須反覆咀嚼、體會寓意；惟應用文字講究精準，不妥用詞、過多謬誤，都會造成困擾。《文書處理手冊》16.2.規定：「敘述事實或引述人名、地名、物名、日期、數字、法規條文及有關解釋等，應詳加核對，避免錯漏。」旨在於擬稿時，對所列項目應特予核對，以免錯誤或遺漏。

        網路上，介紹一本《錯別字殺手》的書，簡介提及：殺手需要具備哪些特質呢？沉著冷靜、膽大心細，如果殺手的目標是「錯別字」，那就還必須要有敏銳的觀察力了。本人沒有看過這本書，無以評論；但過去有位長官說：「編校的極致，就是要把自己變成鍾馗，錯別字就像鬼魅一樣，會自動現身。」想要讓自己變成錯別字的「殺手」或「鍾馗」，除了要有敏銳的觀察力之外，遇到關鍵文字都要咀嚼一下。

        去（110）年10月，華視人資室擬邀約本人講授公文課程，或因疫情關係而作罷。若能成行，我會把「咀嚼一下」的概念傳授給聽講者，若執事人員能夠體悟箇中奧妙，或許可以緩解爾後「一錯再錯」的困境。

註一：參閱【啟事與啟示】乙文。

註二：參閱https://www.nownews.com/news/5805169

華視繼跑馬字幕出包及誤將蘇貞昌當成總統，而提出更正「啟示」之後，又將總統寫成「蔡EE」。（註：照片取自https://www.nownews.com/news/5805169）

華視繼跑馬字幕出包及誤將蘇貞昌當成總統，而提出更正「啟示」之後，又把陳建仁誤為「美副總統」。（註：照片取自https://www.nownews.com/news/5805169）

網路上，介紹一本《錯別字殺手》的書，簡介提及：殺手需要具備哪些特質呢？沉著冷靜、膽大心細，如果殺手的目標是「錯別字」，那就還必須要有敏銳的觀察力了。（註：圖片取自博客來-錯別字殺手 (books.com.tw)）

華視把蘇貞昌當成「總統」，事後提出「錯誤更正『啟示』」。「啟示」應為「啟事」之誤，「啟事」：陳述事情的書啟，屬於應用文的一種；「啟示」：因某件事或某句話帶來啟發或感觸之意。兩者意思相差甚遠，不能誤用。（註：照片取自https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1105593）

要避免文字上的錯誤，就是要把自己變成「鍾馗」一樣，錯別字如同「鬼魅」，文中錯別字就像鬼魅見到鍾馗，往往自動現形，輕易擒拿！如何變成「鍾馗」，除養成謹慎的工作態度外，提升文字掌握能力也是重要的因素。（照片取自維基百科）