昨日下午某大食品廠資訊部門主管來訪，主因是該公司約十年前委託某大跨國軟體公司開發的線上會議(簡報)系統，現在軟體公司決定放棄維護該產品，就是該軟體變成孤兒了！而且十年過去很多功能有些過時想改也無從改起，他們希望找國內廠商重新開發，而且這次要取得原始碼，確保買到的軟體不會變成無法維護修改的孤兒。

這位先生是我的讀者，也住在台南，之前就見過面的！我也非常贊同他的理念，黑盒子軟體是我最痛恨，也是我從海洋博士變成軟體專家的初始動機，現在碰到別人有難當然願意試著幫忙看看！

那個舊系統寫得非常複雜，先用一個網頁登入身分，建立一個新的會議，一個密碼，然後以電話通知需要與會的人士此會議的ID與密碼，被邀請的人會以全螢幕看到簡報，主控者只需要正常操作自己的電腦播放PPT，如果過程中需要別的人繼續報告，就會以遠端桌面的方式讓出主控權，某個會議的聽者就會直接可以操作主持人的電腦，播放別的檔案等等。

所以這個「系統」會需要網站、可以變成全螢幕的遠端分享程式，以及遠端桌面的程式，甚至據說主程式還「必須」架在一個「特殊」的Linux系統的電腦主機上，客戶端也必須安裝幾個特定的軟體。

哇！怎麼會這麼複雜？我聽得滿頭霧水，回頭問清楚他們實際的需求，最後討論的結果，其實這是個封閉的系統，根本也不必架網站，更不必裝額外的甚麼軟體，只需要一個類似線上遊戲的TCP Client-Server架構的視窗程式即可，我可以做成很像常駐的Skype或電腦版的Line，要分享畫面，只需要在講者畫面更動時傳出新畫面給與會者即可。類似的程式我十年前就在我的學校內做過，順利運轉超過兩年！只差沒有即時分享畫面的功能而已，這也不困難的！

http://www.ezonesoft.com.tw/ycc/Research/pdf/M0001.pdf

昨天客人來訪的目的只是來做可行性的評估，他也是資訊專業人士，我分析他們的需求，也拿我的舊作品資料給他看之後，他相信我可以做到了！接下來會回公司向高層報告，也更詳細的規畫需求，下次見面應該就有機會可以敲定成案了！當然我強調這次的開發一定會讓他們充分的參與，保證符合他們的需求，完成之後也會給他們原始程式碼！售後服務與升級一定可以到位。

由此可見，即使是世界知名的大公司，未必就一定可以提供最聰明的產品，迷信大公司品牌，不如務實地與願意配合的本地軟體開發公司好好的討論細節，確定可以要到自己需要的功能。

尤其這種針對某公司設計的專用軟體，如果設計的公司基於獲利考量，放棄維護一些只賣出很少套數的產品，那是正常的事情，你的軟體變成孤兒的風險很高，客戶們更要小心採購！最好還是找台灣本地的軟體公司，確定可以永續維護才好，廠商願意提供原始碼更好。

來訪的食品公司總公司就在台南，當然應該也會很高興找我們這家台南的軟體公司設計系統吧？設計專屬軟體還真的和買菜有點相似，本地的蔬果肉類最新鮮，不必遠送所以也最環保，哈哈！