人資檔案：老大的管理心法……

為了經營考量與適度反制內部派系及大老干涉，老大似乎把彈性靈活當成重要的管理心法，經常重整大小單位、調動人員、組織或解散任務團隊、更改設定目標等，有時甚至今是昨非。難得的是沒出什麼亂子而且還玩的有模有樣，其他大咖嘴上不饒卻沒有誰自信可以搞定各種問題做的更好。大當家任性HR可就慘了！經常必須處理人事異動、組織更動、績效目標與認定方式的改變等事，讓我頭大的不止行政事務繁瑣，還有參與主管們的協調會，討論業務、人員、資源及權責該如何畫分，往往開了大半天才在硝煙迷漫與彼此仇視的眼神中結束。

等一下就有這樣的會議，給大擋頭送去他要的資料後拖著疲累腳步走向戰場。會議開始人資被推為主席，因為討論的主要事項是業務分派，而我跟各派系都不搭立場比較客觀，加上是老大指派必須參加有監軍的意味，各角頭也需要一位大家都能接受的調停者，就這樣被推出去主持會議。開議！眾家主管唇槍舌劍還不時爆粗口，上演搶奪預算及資源的實境秀，以及推卸責任和包袱的荒謬劇，過程中粗糙、蠻橫的決定大小事，包括很多同仁的職涯下一步。職場上個人際遇有時是群策群力在難以想像的情境下促成，眼前就是例證。

「那三個是你的粉絲帶走我用不起」、「業務跟預算撥過來，人員就不用了我另組團隊」、「好我就收那個爛攤子！但不包括你的愛將跟手下狗腿另外這幾個奧客歸你！還有醜話講在前面你曾答應誰要幹什麼自己收拾我絕不認帳」、「預算剩多少就幹多少事，那個問題跟搞出狀況的人員都不在交接範圍內」、「原本的業務不包括那些雞零狗碎別想含糊混過去！專案團隊我收，你安插的阿貓阿狗帶走，我也有要照顧的人員」、「預算沒剩幾個銅板，只完成預定目標的一半而且人事成本偏高！連爛攤子都稱不上！自己去找老大喬我不接」……

關門吵架大半天妥協了很多事，因為每個都清楚人若還在公司仇別結得太深，否則仇家絕對找機會連本帶高利要回來，只是還有不少爭議無解而且多與人事有關，優秀同仁太少非常搶手，表現soso的員工除非與自己交好否則主管們不會優先考慮，形成業務種類跟目標沒什麼變只是換由其他單位接手，卻多出一票人的怪現象。其實大家的想法差不多，職缺沒補滿績效的確受影響但人事成本也會降，在老大心中成本的位置未必比績效高，不過從以往經驗看先cost down再求表現，扛霸子吃這套而且好像上癮了。

由於各有堅持我怎麼協調都沒用只好找大當家裁決。「還有好幾個沒地方去，你們現在想怎樣進行組織精簡嗎？人資你也去開會有什麼建議？」

「既然主管們有信心用較少員額推動工作，那麼年底前從嚴審核因應相關業務的用人申請，未被留用的同仁將徵詢其他單位盡力安排，仍無去處者可考慮善用他們曾參與不同業務的經驗，組成專案團隊專職處理會議中某些尚未歸屬的業務與支援性質工作，年底或結案時績效達到要求就從優獎勵」

「我是很很認同嚴控成本，但不是揮刀亂砍！沒想到你們比我還狠！誰有意見趕快講否則就照你們開會結果跟人資建議辦」。老大問了幾次，有主管要求多用兩位，其餘的面露猶豫之色最終沒有人再說什麼。