人資檔案：就業博覽會

很少在公辦的就業博覽會上擺攤徵才，因為需要動員主管及同仁協助過濾應徵者，再者公司薪資福利難以和現場其他知名企業競爭，此外現場與求職者互動容易受干擾不及公司環境，所以面對這類邀約總是意興闌珊多數婉拒。但大型就業博覽會有明顯的好處，包括公辦民眾比較安心能吸引在地求職者參與、現場可以簡單面試合則安排時間深談能減少勞資雙方投入的成本、勞方可以親身感受選才趨勢廠商也能具體瞭解就業市場變化、來的人可能從未在人力銀行注意過公司因而能接觸不同求職者。所以我並未放棄這個徵才管道，每隔一段時間便會擇期參加，但要應對持續上門詢問的求職者光憑HR幾隻小貓絕不足夠，經過幾番要脅、勸說總算讓數位主管同意跟著我擺攤去。

這些人是特別挑出來的因為他們總以為：找工作的滿街都是可以慢慢挑忘了其他廠商也在爭才、沒找到適合人選問題出在薪資福利與工作條件、徵才時自己只要被動配合即可人資應搞定一切、求職者沒好好處理自己的問題導致選才與留才狀況不斷。在就業博覽會現場他們可以清楚感受很多事，不同產業比未來前景、公司跟公司比薪資福利、各企業的主管比溝通能力與帶人心態甚至魅力、求職者多方比較以決定加入那個公司或從事那種職務。希望身歷其境的體驗能讓他們日後在徵求工作伙伴時，有不一樣的思考及心態。

但帶同仁們出門我並不是很放心，由於會場求職者眾某些質優的人稍微留意便可辨識出來，經驗豐富的老鳥想跳槽也會找上門，難免動心起念想留下某些人，若是受到現場爭才氣氛影響或求職者的誤導，以致於在討論工作內容及任用條件上過於靈活，讓對方有錯誤期待甚至逾越公司底線，事後容易產生不必要的困擾。因而我告知主管們面談時把握重點瞭解經歷與專業能力，無需當下決定錄用與否但務必留下對方履歷資料，如有十分中意者讓我加入討論，覺得可以考慮者再約時間到公司詳談。

當天有許多人留下履歷，由過程及會後討論來看主管們的確深刻感受到某些事。我請同仁在各自面試的應徵者履歷資料上，詳細寫下對其人的觀感及評論，如果允諾過什麼不論是薪資或工作條件，都必須清楚記下，做為各單位擇才的參考以及複試時討論依據。之後我徵詢有人力需求的主管看法並予以匯整，著手安排複試時幾位求職者主動問起，是否依照先前所說的薪資福利及工作條件等，讓我有些意外因為同仁們都表示沒有給過任何承諾。

「他的確提及某些廠家開出什麼條件暗示要求何種待遇，但我說得很清楚有機會複試時再討論，既然只想著能撈多少那這傢伙直接出局」、「他是老烏想跳槽現場談的感覺不錯，但沒有觸及薪資福利更未提及有朋友想一起來，這樣我要再考慮先別安排」、「討論工作內容時覺得素質還可以，陪同前來的爸媽不時插話發問、提要求，搞半天連手機都留媽媽的！那就別忙了我不需要媽寶」、「有明白告知要加班、輪休、可能短期外派，現在硬凹一些有的沒的！真用了這樣的人我大概也很頭痛，這個跳過！」、「她表明過自己是單親媽媽，只要能力夠、績效達到要求，提早半小時離開我可以考慮，請她來聊聊」……