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儲存人脈關係存摺
2007/11/04 15:15:52瀏覽1196|回應0|推薦4

儲存人脈關係存摺

張世民

印度一句哲諺:「If you walk fast, walk alone;If you walk far,walk together.」意謂一個人如果想走得快,炒短線,只圖眼前近利,大可一個人獨來獨往或單打獨鬥;但要想走得遠,走得穩,最好要有團隊(Team work)觀念,重視團隊精神,找一些志同道合的夥伴長期合作。果如此,無論是個人事業或企業經營,皆能可大可久。

還有一句職場上流行的一句話:一個人二十歲到三十歲時,靠專業、體力賺錢;三十歲到四十歲時,則靠朋友、關係賺錢;四十歲到五十歲時,要靠錢賺錢。」

凡事講求人際關係

以上兩句話分別道出人際關係或人脈關係的重要。一個人在社會上,或是在職場上,不可能遺世獨立,踽踽獨行,不與他人來往接觸。

尤其中國人是最講究人事背景、地緣關係、同族同宗及同鄉同儕關係的民族,而且凡事講求關係,所謂:「有關係,就沒關係;沒關係,那關係可大了。」只要攀親帶故的牽連點關係,一切事情都好辦;就算沒關係,也要設法打點,建立起關係,如此就能暢行無阻。反之,如果一切人生地不熟,則將四處碰壁,或是寸步難行。

有一個大學教授經常要出國演講、開會、考察或旅遊,每次出國要訂機位,總要和航空公司聯繫或確認機位多次,浪費不少時間,有時還為訂不到機位而傷腦筋;直到有一天他在無意中認識了一位航空公司的經理,竟然是他的學生,從此以後,這位教授遇有出國時,只要一通電話打給航空公司的經理學生,機位立刻搞定。無論是淡季或旺季,不但不用擔心無機位,而且買經濟艙機票,還可自動升等商務艙。顯然,這個師生關係真是用到恰到好處。

早年過年過節返鄉,火車票一票難求,也沒有開放電話或網路訂票,想要順利拿到車票,不是要早早漏夜排隊,就是非要靠關係不可;許多高官、民意代表,甚至媒體記者,要買火車票似乎總是輕而易舉,容易得多。

買機票怕訂不到機位,買火車票一票難求,生病住院則擔心沒有病房。但如果你有親戚朋友在醫院任職,或認識醫院裡的主治醫師、主任或院長等關係人,或找有力的民意代表出面關說,生病住院就不用擔心沒病房。這就是有關係就沒關係的例證。

專業是利刃    人脈是武器

而在職場上人脈關係之為用、好用,更是大矣。所謂:「千里馬也需要伯樂」,「專業是利刃,人脈則是秘密武器」,人脈關係在職場上的運用,更是具有神奇的效益,不容忽視。

在好萊塢,流行一句話︰一個人能否成功,不在於你知道什麼(what you know),而是在於你認識誰(who you know)。卡內基訓練(Carnegie)大中華區負責人黑幼龍指出,這句話並不是說培養專業知識不重要,而是強調「人脈,是一個人通往財富、成功的入門票」。

根據美國史丹福(Stanford)研究中心曾經發表一份調查報告,結論指出,一個人賺的錢,一二.五%來自知識、學問,八七.五%來自人脈關係。不論是渴望轉職、加薪、晉升或是自行創業,「人脈關係」都可能是左右一個人成功的重要關鍵,根據104獵才顧問中心的就業市場調查發現,平均每四個人中,就有一人是透過親友介紹職缺。

現在在職場上忙碌奔波的你,在你的「人生存摺」中,除了金錢、知識學問及專業技能外,你儲存了多少人脈關係?你的「人脈競爭力」有多強?這將決定你在職場競爭的勝負。設法累積你的人脈關係存摺,對你的事業發展有百利而無一害。

這裡所提到的「人脈競爭力」,其重要性不亞於學歷、專業知識、語文能力等競爭力,其主要是指一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢。換言之,一個人脈競爭力強的人,他擁有的人脈資源相較別人既廣且深。在平時,這個人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的資訊,進而轉換成工作升遷的機會,或者財富收益;而在危急或關鍵時刻,也往往可以發揮化險為夷、轉危為安,或臨門一腳的作用,促使事業成功。

真正的人脈    第一個伸出援手

真正的人脈資源,就是在你的人生或工作中遇到問題時,會在前面引導你;需要幫助時,第一個伸出援手;有專門的知識或技術需要請教時,能夠和你商量的人。他能夠擔任你和其他人之間的聯繫橋樑,是非常有幫助且便利的「人際網絡」。

五十年次的凌航科技董事長許仁旭,由於廣結善緣,廣布人脈,事業版圖不斷擴大,現在已是身兼十幾家科技公司的董事長。有人問他事業成功的know-how在哪裡?他回答說︰「就是靠朋友。朋友越聚越多,機會也越來越多。」所以,多一個朋友多一條路,認識的朋友愈多,事業的觸角自然延伸得愈廣。

在日本有超過二分之一的上班族讀過「島耕作」暢銷書,作者弘兼憲史將一個剛進入職場的年輕人「島耕作」,如何成功讓自己從「課長島耕作」到成為「部長島耕作」,乃至最後升任為「取締役島耕作」(取締役即執行董事)的工作歷程細膩描繪。

長官和前輩就是貴人

島耕作從基層課員做起,在長達三十年的職涯歲月裡,從一個小職員一路升到董事,他的升官哲學及成功法則,就是非常用心的和長官以及經驗豐富的前輩,建立良好的關係,保持應有的「職場倫理」,他把這些人視為自己職場上的老師,不斷向他們虛心請益,從旁觀察學習他們的言行應對與處世哲學,就像孔子說的「三人行必有我師」般,最後這些長官和前輩就變成島耕作的貴人!

「財富不是永遠的朋友,朋友才是永遠的財富。」一個人的人脈關係亦是永遠的財富。人脈關係存摺裡的人脈儲存得愈多,成功及財富也就隨之而來。

( 知識學習其他 )
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引用
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