【追尋幸福人生】第壹篇「勇於面對」

           第十五章 勇敢面對「傾聽危機」的社會

   擅長傾聽的人，通常也擅長發問。記得在前幾章，我認為傾聽三部曲中的第二部曲，就是「好奇」，好奇的最佳表現，不是只有表情，而是問問題，因為問問題會讓人更專心聆聽，也只有傾聽，才能問出恰當與貼切的問題，而且問完問題，最重要是要認真傾聽對方的答案或回覆。但自從人們有了智慧型手機，好像不再好奇了。

   科技方便大家的「說」，卻阻礙了「聽」，「聽」與「說」原是一組的，而現今「聽」是最柔弱的一方。

   最近聽到一首打油詩：「以前不離不棄叫夫妻，現在不離不棄是手機，一機在手天長地久，機不在手魂都沒有。」對手機的依賴及氾濫，恐是「傾聽危機」幫兇之一吧。心理健康專家說，從行為、心理和神經生物學來看，依賴手機跟濫用藥物的特徵很像。

   和眼睛離不開手機的人說話，就像跟一個節奏和你不合或毫無節奏感的人跳舞，從頭到尾很彆扭，你應該说不下去。現在的人「專心時間」大幅降低，容易分心，依賴手機又日趨嚴重，加上疫情來襲，增加人的隔閡及冷漠的環境，造就出「傾聽危機」的社会。

   最近閱讀（註），說日本有家「傾聽公司」，可以扮演是「爸爸」、「媽媽」、「兒子」、「女兒」、「朋友」，任你選，負責傾聽，聽說生意很好。書內又提到美國有一教堂，叫做聖湖安德爾瓦萊聖母大教堂，每天要去告解的人非常多，多到要排「S」大長龍等著要告解，教堂有六個告解室，需要眾多神父輪流值班「傾聽」，一次值三個小時，一天最多輪值12小時。天啊！

   處在這個孤獨的社會，也是「傾聽危機」的社會，才會在閱讀（註）時，特別有感，忍不住寫了十二篇和「傾聽」有關的感文，說分享是不敢當，只是抒發己見，但如能有一兩句可「聽進去」，樂哉也！

（傾聽篇完結）

註：凱特墨菲（Kate Murphy）著「你都沒有在聽」（You are Not Listening）。大塊文化出版。

作者：翁志成2021-10-09