【追尋幸福人生】第壹篇「勇於面對」

           第十章 這是「只要人家看，不看人家的」的社會

   教師節那天，我大學同班同學，榮獲「傑出校友獎」，本班群組為之瘋狂慶賀，當天晚上9:20吳姓同學上傳該同學得獎的影片，一個小時之後，10:35某同學再傳一次一模一樣的影片，隔天早上9:21另某同學又再傳一次一模一樣的影片。誒！這真是孤獨的社會，「只要人家看，不看人家的」，至為明顯。

   同一個群組重複轉傳一模一樣影片，「只要人家看，不看人家的」的現象，還蠻常見到的，上述第三位同學，一個晚上前面同樣影片出現兩次，都略過而無視，自己又再轉傳一次，這位同學是博士、教授退休，這種「只要人家看，不看人家的」的現象和學歷、職業、年齡是否有關，因沒研究、也沒報告，所以不敢斷言，但有一現象是可說的通的。

   什麼現象？那就是人們對外界多元又複雜的資訊吸收，已達飽和狀態了，早上一睜開眼睛，你手機及電腦的Line、FB就有幾十通未讀的訊息，這麼多的訊息，一直湧進你的手機及電腦，標題、影片已不再「吸睛」了，更何況是看的比較出力、費時的文章。寫到這裡，對於我的「體育評論」文章（在部落格屬於高點閱率的）卻得不到同樣學體育同學共鳴的關愛眼神去點閱一下，我終於明白，而釋懷了！

     所以，在交談時，對方沒有傾聽你的，要反求知己，立刻檢討是不是給人家的資訊重複了（聽煩了）或太多、太雜、太深了（聽累了），造成對方面對我，卻自動把我調成靜音，魂飛了，眼神散了，有在聽的樣子，但耳朵是選擇性自動關閉，自己想別的事情，這種交談中，某一方或雙方有短暫失神，這是「說想落差」（The Speech-Thought Differential）造成的結果。

   總之，在教育、輔導、溝通、談判的交談，要對方持續傾聽，講話不能「樂樂等」，要簡單、易懂、明瞭、有重點，如加上有趣、幽默更佳，否則對方聽膩、聽煩、聽累了，耳朵會自動關閉，造成交談中短暫失神，傾聽的交談破功。（下章再敘）

作者：翁志成2021-09-30