我剛剛還在看有關iPad的新聞，iPad會引領風潮，已經是不爭的事實。但對於消費者如何使用iPad。卻跟我原先的臆測不同，當初我認為iPad優於亞馬遜的Kindle閱讀器，所以消費者購買iPad是為了閱讀iPad電子書，因為iPad是彩色畫面，而且可以呈現動畫與聲音。

但看了有關iPad新聞的介紹，我的想法有所改變。蘋果的iPad之所以能夠取代亞馬遜的Kindle閱讀器，最主要的原因還是在於iPad的功能設計。買Kindle閱讀器的消費者，目的只是為了閱讀方便，可以隨身攜帶多本的電子書。但買iPad的消費者並不見得是為了閱讀電子書才購買iPad，有些消費者也許為了玩遊戲、聆聽音樂、地圖導航或其他功能因素，才購買iPad，但因為使用了iPad，也順便從iPad下載電子書閱讀。簡言之，iPad開發了一群原先根本就不會購買Kindle電子書的消費者。

這讓我想到香港蘋果日報要到台灣創刊時，當時台灣媒體斷言蘋果日報在台灣沒有市場，因為台灣媒體競爭激烈，再加上有線電視頻道的普及率。台灣根本就沒有新報紙的市場空間。但沒想到蘋果日報不僅一戰成名，現在已經成為台灣第一大報。壹週刊也成為台灣第一大八卦週刊。而蘋果日報的成功在於開發一群原先不曾買報的消費族群。

台灣過去的報紙太過偏重於政治新聞與報導，但對於一般民眾，政黨競爭或政治人物的動態，不見得是民眾優先關心的事務，民眾反而更關切生活周遭發生的離奇古怪的事件。就是因為蘋果日報的行銷手法跟傳統報社的作法不同，所以才能夠開發出新的客戶群。

在蘋果公司還沒有推出iPad手機之前，諾基亞、摩托羅拉、索立易立信幾大手機製造商的行銷策略就是鼓勵消費者換機，不斷生產更高性能的手機，引爆換機潮。而智慧手機標榜的是多功能的用途，可以跟電腦連線，儲存資料，但價位比較高。但iPhone打破了傳統思惟，觸控手機完全以手操作手機介面，使用者如果需要其他功能，只要花費0.99美分，上網下載程式即可。買iPhone手機不需換機，只要更新程式就如同買了新手機。再加上使用越久，操作越便利。所以iPhone手機改變了傳統手機的行銷模式。

如今幾大手機製造商就算是不斷大打廣告，強調新推出的手機又增加了多少附加功能，都很難吸引消費者的目光。原因在於消費者想要使用的手機功能，只要買了一台iPhone手機，下載程式即可。人性化的操作介面，以使用者的使用為考量，無需學習。這才是消費者想要擁有及使用的手機。

我現在使用的手機是宏達電的HTC智慧手機。三年多前買這支手機，價位是二萬多元。但如果我還要再購買手機，iPhone手機絕對是我的第一考量。關鍵原因還是在於App store網站可以下載15萬種應用程式。到今年年底預計可以擴充30萬種應用程式。可以透過iPhone打skype網路電話、下載iTune幾百萬首的歌曲。又可以上網收發郵件、瀏覽資訊，看電子書。有了這麼多附加功能，又何必再買其他手機呢？

這就好比傳統的類比電視，遲早要被數位電視所取代。類比電視是觀眾必須配合頻道的播放時間，如果錯過播放時間，又沒有預先錄影，就看不到新聞、節目、但數位電視卻可以隨時觀看、可以倒轉、快速播放及暫停。而且可以用套餐的方式選擇自己想看的節目，不需要付費購買自己不想看的節目頻道。目前第四台雖然標榜有100多台頻道，但消費者真正常看的頻道不過幾十台而已，既然如此，又何需花錢付費購買其他頻道呢？

資訊時代因為資訊的氾濫，如果不加篩選，就會接收一大堆的垃圾資訊。正因為資訊太過氾濫，所以更應該善用時間，將時間做有效率的運用。因為資訊社會，對資訊的需求，將是重質不重量，重視內容而不是創造數量的時代。