英代爾前執行長葛洛夫一九九九年預言：「五年後不會有所謂的公司，因為所有的公司都是網路公司。」這句話在九成是中小企業的台灣，雖然沒大完全應驗，但隨著上網行為日漸普及，企業不但對經營網站事業越來越重視，就使用端觀察，企業網站的表現也開始走上正向的循環。

原生網路的網站專注於流量經營，以及將流量轉為實體營收；由實體企業經營的網站，由於實體企業發展較久，資源軟多，而且是使命多半是「輔助本業」，因此呈現出與原生網站不同的氣質與風格。(摘自數位時代2010年3月雜誌)

前一段時間從事壽險業務的朋友問我，為什麼他的客戶及朋友都向他反應生意不好做，利潤微薄。但根據他的觀察，還是有許多人消費、購物。除了房地產或股票不斷的飆漲，各行各業幾乎都百業蕭條，到底錢跑到那兒去了。

我告知朋友，現在是微利時代的來臨。跨國連鎖企業不斷的以系統化經營模式，搶佔全球市場占有率。過去仰賴買賣雙方資訊不平等所賺取的差價利潤，也因為搜尋網站的興起，消費者可以透過網路搜尋的方式相互比價，找尋最低的價格購買。所以錢是越來越難賺。

但大前研一所提倡的M型世代的來臨，我卻是不認同這種觀點。原因在於隨著資訊地球村的來臨，有錢人的確是越來越有錢，但就算是收入微薄，但生活環境還是比過去的生活環境要舒適得多。現在家家戶戶幾乎都要電視、洗衣機、電冰箱、冷氣、電腦及網路。這已經是家庭生活必需品。因為錢雖然越來越難賺，但東西也越來越便宜，卻是不爭的事實。

幾年前高檔的智慧手機至少要幾萬元，但現在只要幾千元即可購買高檔的智慧手機。宏達電的頂級鑽石機本來訂價二萬五千元，但蘋果公司將3G iPhone手機訂價199美元（大約台幣6000元左右）使得宏達電的股票連番重挫，股價從一股800元腰斬一半。如今宏達電一股的股價不到400元。但蘋果公司價格破壞的訂價策略，卻造福了消費者。智慧手機的價格已經跟傳統手機的價格逐漸拉近。如果我要再買手機，我會優先考慮購買無限上網功能的3G iPhone手機，而不是諾基亞或摩托羅拉手機。這就是資訊全球化及激烈競爭給顧客帶來的好處。

如果我想買高價位產品或服務，我會先上網搜尋相關資訊。再去實體商店詢問產品功能或提供什麼服務。再根據自己的需求及考量，選擇網路購物或實體商店購買。因為最好的售後服務不是東西壞了，提供快速的維修服務。而是產品在保證期間之內，不要故障。等到使用幾年之後，再更換新的產品即可。因為產品越做越好，所以東西壞了，最好的處理方式，不是花大筆錢去維修，而是再購買新的產品即可。

就好比傳統CRT電視及電腦如果壞了，再買新的電視或送去維修反而不划算，還不如花二萬多元就可以買到42英吋的液晶電視，影像清晰，幅射量低，又不傷眼睛。這就是消費者的思惟模式。

過去家家戶戶幾乎都要安裝有線電視，才能夠看第四台的電視。但電腦的普及及網路頻寬的加大。使得觀看有線電視已經不是消費者的唯一選擇。我家裡安裝了有限電視及MOD隨選電視。但最近我想把有限電視及MOD隨選電視全部停掉。原因在於我現在幾乎都不看電視，只要頻寬夠大，上網看網路電視及電影即可，又何需每個月繳交幾百元的月費觀看有限電視呢？

現在新的液晶電視及DVD播放器都有網路功能，只要連接上網，就可以從液晶電視或DVD播放器看到網路電視及電影。觀看電影還可以前進、倒退、快轉、暫停。不像看電視節目如果錯過精采畫面，可能再也看不到了。這也是我常跟朋友提起，如果有限電視月費及網路月費，只能二選一時，我會停掉有線電視，但我會加大網路頻寬，讓電腦透過網路觀看網路電影時，更加的流暢。

網路時代已經來臨，網路的影響層面會逐漸的擴散。正如同英代爾前執行長葛洛夫所言，未來所有的公司都會是網路公司。不管是原生網路的網站或實體企業經營的網站。對消費者來說，都沒有什麼多大的差別，消費者的要求很簡單，只要讓消費者產生信任感，誰比較便宜、方便，消費者就會購買。在這種情況之下，如果產品訂價太高或品質不良，再多的宣傳與包裝，還是會被消費者看破手腳，原因在於消費者可以透過部落格、微網誌、即時通訊、郵件的方式，將自己的使用心得藉著網路的流通與便利快速將訊息散佈出去。所以資訊地球村時代的來臨，使得贏家獨贏的現象越來越明顯，而台灣九成以上的企業都是中小企業，自然覺得錢越來越難賺，因為錢都被跨國連鎖企業賺走了。