我告訴我的客戶，別再做研究，要勇於嘗試。當你知道在偏遠地區有你產品的市場，就該去測試一下：花點小錢做測試，三週內你所得到的資訊要比任何研究強上十倍。（摘自變革力）

彼得．杜拉克告訴他的客戶，要勇於嘗試，而不是研究。因為再多的研究，都比不上嘗試來得有效。記得我們公司之前研發一套新產品，就是消費者去店裡買東西可以享受折扣，店家能夠擴展生意，我們也能夠從中得到好處，可謂是三贏。

結果推動的結果，根本不是當初所想像的美好。原因即在於研究做得再多，還不如花點小錢在市場上測試，所得到的資訊要比任何研究強上10倍。關鍵不在新產品，而是這個點子是否能夠為市場所接受，市場不接受，產品做得再好，也無濟於事。但如果市場可以接受這個產品，再來改進產品的品質即可。

微軟OS系統有很多的Bug但微軟的策略是先推出市場，再透過更新程式，改進產品的缺失。所以微軟的OS系統必需更新，否則容易被蠕蟲、木馬、病毒攻擊。但問題是微軟這套策略有效，所以才能夠搶佔市場占有率。

一般人總認為產品品質要好，客戶才不會抱怨。但問題的關鍵在於這是傳統產品或創新產品。iPad剛推出之時，產品也有很多的瑕疵，但問題是客戶接受下載音樂的觀念，所以既便是產品還有一些瑕庇，但市場上還是供不應求。而蘋果公司可以透過第二代、第三代的iPad改良產品的缺失，這就是現代創新的關鍵。

針對傳統產品必須注重品質，要盡可能壓低成本，才能夠獲取豐厚的利潤，豐田汽車就是用壓低成本、改良品質的做法打敗美國三大車廠。但如果是創新產品就必須先推出市場，再來看市場能不能接受，如果不能接受，原因為何？如果能夠接受，再來改良產品即可。

近年來獲利最豐厚的蘋果公司及Google公司都是屬於不斷創新的公司，不斷的推出新產品在市場上測試，雖然有些產品，不見得能夠得到消費者青睞，但有些產品卻是廣受歡迎。10個新產品，只要一個揮出全壘打，就能夠彌補其他研發產品的損失。重點還是小規模的測試，而不是不斷的研究，卻遲遲沒有推出市場。「時機是關鍵」再創新的點子只要過了時機點，就會變成失敗的產品。

iPad產品的成功是在於天時、地利的配合。因為網路音樂下載的前提必須家家戶戶有電腦，網路頻寬夠大，再加上消費者能夠接受數位化音樂。版權所有人瞭解到數位化音樂已是大勢所趨，所以願意授權蘋果公司下載音樂，就在諸多環境配合之下，iPad產品才能夠取得巨大的成功。目前iPhone行動電話的模式，跟iPa音樂瀏覽器如出一轍，所以iPhone行動電話在全世界銷售狀況極為良好。

Google公司之所以獲利驚人，最主要的原因在於搶食全球廣告市場的廣告收入。所以報章雜誌及電視廣告收入逐年下滑，但Google卻是不斷的創造高成長、高收益。杜拉克曾提及「21世紀將是知識生產力革命」的時代，誰能夠將知識轉化成生產力，誰就是最後的贏家，知識轉化成生產力的關鍵要素就在於「創新」。