二八法則主張:一個較小的誘因、投入或努力，往往可以產生較大的結果、產出或酬勞。幾乎在所有的事物上，導致事物的最終結果，都可能只歸因於少數的原因、投入和努力，而其他大部分的工作，只能帶來微小的影響。(摘自以小博大的二八法則)

記得十多年前從雜誌AE的時候，我就是運用二八法則，尋找客戶，業務做得相當輕鬆，雖然是純佣金制的工作，但因為能夠找到客戶，所以有大量的時間，可以做其他的事情。

而我尋找客戶的方法，就是找尋有長期廣告概念的客戶，產品與雜誌風格相近，集中地區拜訪客戶及加強售後服務。就因為運用二八法則，所以業績始終保持平穩，而這都是因為初期從事廣告業務之時，業務做得相辛苦，每天都在研究如何尋找客戶及維持廣告續刊，找到答案之後，用這種方式跑客戶，相對輕鬆許多，而且看得出成效。

舉凡商業、經濟、交友、做事、讀書、考試、學習，幾乎都可以運用20/80法則。時間管理就是20/80法則的運用。讀經典書籍也是20/80法則、跟良師益友交往，也可以適用20/80法則。

20/80法則，運用範圍相當廣泛，最主要的原因還是因為時間有限，每個人的時間都只有24小時的時間，就因為時間無法增加，只能選擇「最有生產力的事情去做」，才能夠做出成果。

而成功與一般的人的差別，就是成功的人知道什麼才是重要的事情，集中心力，在最重要的事情上努力，但一般的人無法掌握重點，認為什麼事情都很重要，無法作取捨，結果所有的努力，都看不到成果，變成白忙一場。

很多優秀、傑出的人，是因為想法與作法，跟一般人不同，而他們的作法，使他們與一般人區隔出來。成功的人一定做對了一些事情，而且做對的事情產生的成果，一定遠大於做錯的事情，所以才能成功。

20/80法則是商業上最重要的法則，如果很多事情，能夠思考清楚什麼才是最重要的事情，集中心力、聚焦在最重要的事情，才能產生重大成果。

「一份耕耘、一份收獲」但如果努力的方向與做法，本身就是錯誤，到頭來還要修正、改進，倒不如「一開始就做對的事情，遠比把事情做好」，來得重要，而這才是20/80法則的精髓之處。