從六本木到信義區，我看UINIQLO台灣熱  三之二

UNIQLO想當服裝界的7-11，因此提供各種基本款的服裝讓消費者選購，這類型商品消耗度大，但隨著各種平價流行品牌愈來愈多，「能有流行」誰要基本呢？與UNIQLO相去不遠的價格中，有了更多流行度高的商品可以選擇，UNIQLO開始面臨嚴峻的挑戰。

如FOREVER21、H&M等品牌的加入，且日本遭遇金融風暴後，許多日系品牌也改走平價風潮，走在原宿的街頭，路邊隨時可見一件5百元日幣的潮T、各式服裝等，UNIQLO的平價地位受到挑戰。

特別是在今年，UNIQLIO春夏在日本銷售不如預期，許多長賣商品也顯得欲振乏力，今年度難以達成破兆的目標。UNIQLO檢討得到的原因，發現雖然販售基本款的政策沒有錯，但成長幅度卻大幅減緩，消費者轉移消費至更高流行度的商品，因此UNIQLO也開始第二階段的改革。

其實從今年春夏，UNIQLO在日本就較往常大量的生產流行度高的服裝，各類拼接、花花、民族風的商品出現，也開始在香港、大陸測試水溫，在日本當地由於流行度仍不高，部份仍被打入特價品銷售，但在香港、大陸卻得到不錯的效果，這樣讓UNIQLO在秋冬日趨大幅度提高流行商品的比例，企圖扭轉人們對UNIQLO的印象。

因此今年秋冬，UNIQLO打出「超細美腿」的牛仔褲，也是呼應流行感的商品，另外找來好萊塢巨星奧蘭多布魯、莎莉賽隆擔任代言人，這也是代表了品牌及將走向更國際、更時尚化的趨勢，原本基本款的商品不變，但將開發出更多流行化的商品。

而大陸面臨的缺工潮，也是UNIQLO需要加快腳步因應的問題，根據日本服裝業界，最慢3年內，大陸工資有機會全面上漲，將直接影響到成衣零售價格，當UNIQLO有九成生產線在大陸，屆時將難以維持「平價」形象。

但因為進軍台灣，反而促使UNIQLO開始將工廠轉移至其他國家，由於台灣禁止部份大陸製的商品進口，如襯衫、貼身衣物、大衣、童裝等，也讓UNIQLO嘗試將生產線轉移至菲律賓、越南等地，其實也是讓UNIQLO在當地測試水溫，看是否當地製作水平，能否合乎要求。

UNIQLO在大陸之所以能維持品質，有賴「匠」制度，每個工廠都有日本資深工匠在現場做品質把關，每批產品從原料、製程到出貨，都必須經過詳細檢測，這也是UNIQLO維護品質的秘密武器。如今匠制度轉移至其他國家，也期待藉由分散成本，來讓UNIQLO仍能維持低價。

UNIQLO正式進軍台灣了，開幕至今不到一個月，卻掀起大風潮，從開幕有6、7千人排隊，到現在不用排隊，UNIQLO改變台灣什麼了？（請見之三）

圖說，UNIQLO春夏在日本推出的流行款式。