那天，我生氣得滿開心的。（大笑）

除了後來我姐打電話投訴外，

我在ＦＢ亂聊這個話題，努力廣播這件事情，

寫信投訴給苗客之後，我還順便寫信給苗栗縣縣長。（笑倒在地）

不過，他們的回覆很官腔就是了......

虧我寫得那麼好！XDDDDDD

劉縣長您好：

我自小在苗栗長大，十分熱愛我的家鄉。

感謝您對苗栗的用心經營，讓我們的家鄉能夠越來越美麗。

只是苗栗在往前進步的同時，卻仍有一點美中不足的地方。

因此投信給劉縣長，希望縣長能改善問題，

讓我們的苗栗更加美好。

劉縣長致力於苗栗的觀光發展，

許多地方都必須依靠客運來載送客人，

因此在發展觀光之前，改善交通問題是必須解決的首要任務。

令人遺憾的是，苗栗客運卻是以「司機態度不佳」出名。

今日早晨，我協同家中長輩搭乘客運時，便遭到公車司機的辱罵。

而在平時，我也常常見到司機因老人上車動作較慢，而出言不遜。

這絕對不是一個優良司機所該有的行為，

甚至在一個美麗的城市當中，不該有如此素質的客運司機。

為此我深感遺憾，也為劉縣長您痛心。

劉縣長致力於觀光，必定是希望遊客能夠欣賞苗栗的美麗風景，

進而帶動經濟發展，使苗栗更進一步、成為優良美麗的山城。

而在營造觀光勝地的同時，交通的服務態度也是十分重要的。

否則，外縣市的人會對苗栗產生：「風景很美，但是客運態度差」的不良印象外，

最遺憾的情況便是外縣市的人因此不願意再來苗栗遊玩。

如此一來，劉縣長的苦心經營不就白費了嗎？

更讓我難過的是，當我在網路上搜尋相關資訊時，

發現早在2006年就有人在網路上發文反應：苗栗客運的司機態度不佳。

時至今日已2013年，七年過去，苗栗客運卻仍無改進。

希望劉縣長能改善交通服務態度的問題，

讓我與家人能夠更安心的在苗栗生活。

投票時，我會將票投給能夠關心縣民問題、改善縣民生活的好縣長。

以下附上網友在網路上發表的文章：

怒！苗栗客運太差了！

http://www.wretch.cc/blog/ryan31935/12285751

震怒！苗栗客運真的….很差http://www.ptt.cc/bbs/HCU/M.1213432837.A.308.html

苗栗客運到底要多糟糕?今天碰到最扯的司機

http://bllovers.pixnet.net/blog/post/26532694-%E8%8B%97%E6%A0%97%E5%AE%A2%E9%81%8B%E5%88%B0%E5%BA%95%E8%A6%81%E5%A4%9A%E7%B3%9F%E7%B3%95%3F%E4%BB%8A%E5%A4%A9%E7%A2%B0%E5%88%B0%E6%9C%80%E6%89%AF%E7%9A%84%E5%8F%B8%E6%A9%9F

苗栗客運司機態度差 如何申訴? http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1206111803211　

以下是他們的回覆：

台端您好： 非常感謝您的來信，有關 台端反映搭乘苗栗客運公司司機態度不佳之問題，本府將函請苗栗客運業者加強司機教育訓練以提升服務品質，並將副知公路汽車客運主管機關-交通部公路總局新竹區監理所請其依規查處，以杜絕類似情事再次發生，感謝台端對縣政之關心提供寶貴之建議，再次感謝 台端的來信。 祝 身體健康 闔府平安 承辦單位：苗栗縣政府工務處

ＢＹ　穎兒