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| 2010/06/24 19:35:11瀏覽441｜回應0｜推薦3 | |
| 每隻腳大同小異，左腳右腳更是難以分辨，但每個人卻是獨一無二的，要避免開錯腳，醫師必須熟悉病患整個人，而不是只有那隻受傷的腳。 開刀部位弄錯聽起來不可思議，醫界標榜嚴謹確實，怎會如此離譜？其實這是醫療過度分工、大量作業的後遺症，須靠標準流程的落實與全人照護的提升來補救。 開刀牽涉龐大複雜的團隊作業，各步驟與成員都須恪遵侵入性治療的「統一規範」，才能相互警示，而非因循錯誤。術前確認身分、手術部位標記、與下刀前的團隊稽核看似累贅，卻是避免開錯部位的良方。 分不清哪一腳要開刀，代表醫療人員對病患太陌生，除了病灶以外所知有限。了解病患這個人，而非只有受傷的部位，不僅可以避免開錯刀，也能提升醫療品質。 醫師在開刀前夕應親自跟病患解釋手術流程，聊聊術前心情、術後影響，多知道病患的背景資料，一來可以舒緩病患焦慮，二來也有自我提醒的作用。比如說，如果知道躺在手術檯的是一位愛打籃球、慣用右腳、上籃時受傷的年輕人，應比病歷上冷冰冰的「右腳踝韌帶扭傷」更有提示效果。 |
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| ( 時事評論｜社會萬象 ) |
