 
字體：小 中 大 |
|
|
|
| 2007/01/28 00:04:51瀏覽481｜回應0｜推薦1 | |
| 工作休息的時候，跟學弟妹們聊起有關「VIP」的話題。由於，工作性質的關係，我其實有幸看過不少VIP，但是我也坦承，我自己等級不高，想要一睹林志玲的廬山真面目，我也是沒有分的。 大部分的人都會以為VIP很難伺候，常常頤指氣使，任意作賤他人的尊嚴。所以，要去照顧VIP病人，大概要拿出官校受入伍訓的精神，才能順利完成任務。其實，狀況沒有這麼糟，但是，這樣的情形，還是有的。 其實，VIP的種類可以分成
再說「小VIP」，這種往往是有錢人，或是某些單位的高級主管，或是政府裡的中高級官員。這些人，大部分都有不錯的身份地位，所以，多半會比較客氣，頤指氣使的作為，往往不是他們行為模式。 最後，終於來到主題，就是「真正的VIP」，套用微軟的方式，就是 Genuine VIP啦！這種VIP要不出身豪門，要不就是現任或是卸任的政府高級長官，出入絕對不會只有一個人，常常是一群人。但是這些都不是「真正的VIP」的定義。真正的VIP是不擺架子，謙恭為懷的，因為他們理解自己必然是VIP，所以，他們十分客氣，禮數周到，是很容易照顧的。有趣的是，通常這群人裡面，最容易跟他人起衝突的，往往是隨從。「真正VIP」的隨從會為了主子的福利拼命，所以，有時候比「自己說的VIP」還要難纏喔。當這些人幫主子衝過頭，跟醫護人員發生不快，其實，最後主子都會出來打圓場解決問題。 其實，我自己的經驗裡，面對真正的VIP，發生衝突的機會，其實很少。主要還是因為他們不但嚴以律己，同時也懂得約束下屬。我記得當住院醫師時，曾經照顧過前立法院院長倪文亞先生，正是「真正的VIP」的典範。 在這個時代，「美女是自己說的」「青年才俊也是自己封的」「豐功偉業也是自己說了就算數」，要看到有修養，有禮數的「真正VIP」越來越難了。 |
|
| ( 心情隨筆｜工作職場 ) |
