【聯合報╱記者王慧瑛／竹北報導】 2011.01.25 02:56 am 
 
新竹縣32歲陳姓少婦積欠45萬卡債，委任某法律顧問公司人員與銀行協商，希望將債務分100期攤還，該顧問公司要陳女先刷卡近10萬元代辦費，協商結果與當初向陳女承諾的情況有落差，錢卻已經付給法律顧問公司。陳女說，卡債還沒解決，又多欠10萬元，實在欲哭無淚，要求退費。

被指控的這家法律顧問公司位在高雄市，客服人員表示，當初是他們委託的行銷公司對陳女做招攬，協助陳女解決卡債困擾，原希望與銀行協商讓陳女債務分100期，但銀行只同意83期，從頭到尾他們都沒有欺騙消費者，也有簽訂契約。

陳女向新竹縣消保官靳邦忠投訴，她說，與她接洽的人員告訴她，先刷卡9萬9600元做為協商費用，她每繳一期費用，銀行才會撥給公司1000元代辦費。但收到信用卡帳單時，才發現近10萬元已被該法律顧問公司拿走，她的債務加重。

靳邦忠昨天與該家法律顧問公司協調，對方承諾會退還部分金額，並再與陳女溝通。

法律扶助基金會新竹分會主任蔡美琪說，代辦公司抓準卡債族急於解決心理，表示可和銀行協商，但往往未解決問題前，又刷卡欠下一筆代辦費。她提醒卡債族，需要諮詢可洽全台各地法律扶助基金會，新竹分會電話是（03）5259882。