陳莉莉老師與「新竹市磐石社區老人關懷站」的志工群

初次聽到「社區關懷站」？陳莉莉老師見我語帶疑惑且不解，除了熱心的說明外，還特別抽空帶我實地參觀，雖然只有短短的二個小時，我已對「新竹市磐石社區老人關懷站」留下深刻印象。

「新竹市磐石社區老人關懷站」(以下簡稱磐石關懷站)設在磐石里的活動中心，四層樓的建築物發揮多功能的用途，一樓是辦公室，也是關懷站學員中午用餐地點，夜間則成為巡守隊的辦公場所；二樓、三樓是上課空間，二樓空間大，作為運動性的場地，三樓則有桌子，較屬於靜態性質。在樓層轉角處還設計小型辦公室及化妝室，二樓放置有電腦、電話等，公文櫃也排列整齊。對於我稱讚懷站磐石關懷站發展似乎頗有成效，目前擔任排課志工施儒雄先生客氣的說：「磐石關懷站成立於民國九十六年，三年多來，前輩志工的努力才建立這些成果」。

磐石關懷站每週二及週五有一系列課程----健康講座、法律宣導、影片欣賞、社區健檢、量血壓、量體重、血糖檢測、美勞、說說唱唱、舞蹈韻律等等。四十多位的學員，組成年紀從六十歲到九十歲不等，是由一羣愛唱歌、跳舞、不斷學習新事物的年長者組成，年紀最長的九十歲阿嬤外貌仍然美麗，年輕時曾是指導歌仔戲演員的老師，她笑著說：「我有三子四女，叫我『阿祖』的曾孫就有十八個囉」。參觀當天的課程是「排舞」，參加的學員大約三十多位，教室四周擺放著椅子供跳累的學員休息，看著場上的學員隨著老師的講解與音樂起舞，絲毫不顯年紀。有位志工告訴我，第一排排頭的女性學員「八十歲囉」。我急忙拿起相機拍下她認真跳舞的模樣，運動真好，讓年紀大的長者離開家門接觸人群還能健身，這就是社區關懷站設立的美意。講授排舞的吳美滿老師目前是新竹市排舞委員會的主任委員，除了熱心教舞，還不時叮嚀年長的學員們要注意身體保健。而陳老師從國小教職退休後，原本擔任教會團體的志工。但隨著社會高齡化、少子化的衝擊，覺得有必要與社區結合，關懷老人，因此也加入社區老人關懷站的志工行列，目前在多處社區關懷站擔任「說說唱唱」課程老師。她說：「這個工作雖沒有酬勞，卻帶給我很多的快樂。」

目前站內志工人數三十多位，負責排課、聯繫課程、製作活動設計表以及處理行政事務的志工「施先生」非常感佩志工的付出。因為關懷站成立之初，經費係來自縣市政府等行政部門，可是因為申請、核銷行政程序非常繁瑣，必須完成學員簽到、簽退紀錄等規定。今年經費則完全採取自籌方式，全是來自善心人士的贊助。礙於經費拮据，關懷站雖極力為老師、志工辦理意外險，但仍無法提供講座費用，所有老師都是以志工形式擔任講座。雖是如此，而上課的老師毫不以為意，不僅無酬勞、完全義務奉獻，「甚至有些老師還會自掏腰包，如美勞老師就多次免費提供材料供學員使用」。施先生強調的說。

我好奇的問：「關懷站的志工組成是否有組長或是總幹事等組織或是職稱頭銜等？」施先生誠懇謙懷的解釋：「社區關懷站的志工都是不求名、不求利、默默付出志同道合的一群人，我們只有工作內容的區別，沒有職務區分，更是沒有頭銜的啦！或許聽說有些單位的志工想求名求利，唉呀！我們關懷站沒有這種情形啦！」

志工群還有位重要人士--「阿仁」，他負責點名的工作，每月活動設計表記載阿仁的聯絡手機，「不能上課的學員必須打電話向我請假」阿仁這麼說。我很驚訝「年長的學員這麼聽話？他們會乖乖打電話嗎？」阿仁的回答讓人窩心與感動。他說：「大部分不能上課的學員都會打來說明，但是如果遇上沒有請假的學員，我更會打電話詢問到底發生什麼事了，關心他們的情況才是重要的」。阿仁雖然也是六十歲的退休人士，但是比起這群七、八十歲以上的年長學員，算是年輕的，透過電話關懷，阿仁的熱忱表露無遺。

中午用餐也是磐石關懷站的大事，六七十個人的份量由五位志工媽媽負責，採買人員最辛苦，大清早五點多就得出門採購，即使寒風刺骨的雨天也必須忍耐。廚房設在關懷站一樓內部，清洗、切菜、烹調都有專人負責，按照公佈的菜單完成今日的菜餚。餐桌椅則由男志工及男學員負責挪移乒乓球桌後擺置。用餐時，只見學員拿出自備的餐盤，井然有序的排隊領餐，滿意的享用及分享生活點滴，「享受美食」為今日的課程畫下的最美句點。

據了解，許多鄉鎮社區都設有關懷站，關懷站提供退休人員及年長者維繫人際關係及健身、動腦的最佳去處。如同磐石關懷站一般，成就這樁美事全賴上課的老師(如陳莉莉老師、吳美滿老師、…….)及施先生、阿仁等一群願意犧牲奉獻的志工們，他們不計較得失，快樂的奉獻，即使是社會的小人物，但散發的光與熱，已經足夠讓周圍的人感到溫暖。

他們真是偉大。。(99.3.30發表於無障礙科技發展協會會訊)