溝通是增進彼此之間的了解，這是很重要的一件事。溝通不良所造成的問題，往往會造成難以彌補的誤會與結局。在外籍勞工上，語言溝通上的障礙以及懼怕溝通被遣返而喪失工作機會與收入，或是部份國人僱主或仲介的錯誤教導，認為對外籍勞工就像對付奴工一樣，用高壓威嚇就可以讓其就範，亦或雇主過於忙碌而忽視注意與雇用的外勞溝通，都會造成溝通不良的狀況。

因此無論在前往醫院探視父親時、打電話與其聯絡時、或偶爾一起外出用餐時(多半是家父在加護病房時)都會以聊天的方式來做溝通。一方面了解家父的病況暨心情，以及復健的狀態，亦可多少了解她的生活狀況。隨著相處時間日久，發現阿絨的機靈度與特質跟其他同鄉外勞有很大的不同，尤其在怯除了生疏感之後，不僅僅可以做幾近開誠布公的溝通，連其人際網路的狀況也能夠有所掌握，當然也可減少很多因語言隔閡暨社會上對外勞負面觀感所帶來負擔了。

此外有關阿絨的日常生活或行為都是必須隨時予以觀察的，由於家中別無其他人可以協助，因此縱使如一些女性生理上問題影響到行為表現狀況，在發現有影響工作之虞，仍得打破這一尷尬的心態，採取必要的溝通行為，才不致於因誤會產生摩擦。

對於進入家庭必須成為家庭生活一份子的阿絨這一類型的外籍勞工，必須讓其真正感到成為家中的乙員，而不是只是一個被僱用來的工人，如此才會對家庭產生向心力，勞資關係方能和諧，才能達到真正原本聘請的目的。