潘朵拉打開箱子，放走了種種邪惡後，只剩下希望靜靜的躺在箱底。

　「失蹤時刻」有一點吊詭，因為它從頭到尾沒有一個真正的壞人，卻讓兩個家庭都受到傷害。

　可能因為片酬及票房都押在蜜雪兒菲佛身上，所以菲佛的表現有點太過其他人則不及，以致減弱電影的深度。

　劇情從蜜雪兒菲佛所飾演的媽媽貝絲帶著大兒子文森、老二班以及小女兒凱莉參加同學會引爆。遭逢喪子之痛的女明星西瑟洛可，在同學會會場偷偷帶走三歲的班，使得貝絲一家人陷入孩子走失的傷痛中。

　9年後，住在兩條街之遙的班因打工來敲貝絲家門，終於讓一家人重新團聚，然而在不同家庭中成長的班和原生家庭格格不入，家庭風暴再度展開，最後一家人在經過風風雨雨之後，用愛和諒解將破碎的家庭重建。

　「失蹤時刻」讓我感興趣的原因不在於劇情，更不是蜜雪兒菲佛，而是家庭中每一個成員的角色承擔。家裡的成員經常各司其職的扮演著不同的角色，包括：英雄、烈士、乖寶寶、搗蛋鬼、出走的小孩。

　英雄經常是父親所扮演的角色，是家庭裡的中流砥柱，他的特質是勇敢、堅定，權威以及負責任的代表，「失蹤時刻」中的爸爸就是典型的英雄角色。

　烈士是家庭裡的犧牲者，總是扮演著成就別人，犧牲自己的角色，烈士最常有的感覺就是為別人而活，卻感受不到自己存在的價值。在家庭中媽媽經常就是烈士的典型角色。蜜雪兒菲佛在「失蹤時刻」一開場，為三個孩子忙的團團轉的場景立刻說明她的犧牲者地位。

　每個家庭中總有一個乖寶寶，讓爸爸媽媽感到安慰。但乖寶寶是一個把道德、禮貌、孝順、服從等等美德像盔甲般穿在身上的小孩。帶著這麼多負荷的乖寶寶當然很難表現自我，他其實是一個非常辛苦的角色。「文森」在電影開場就是個乖寶寶，幫媽媽照顧弟弟；失蹤9年後重回家中的班也努力的扮演乖寶寶，卻力不從心。

　搗蛋鬼是個trouble maker ，爸爸媽媽最頭疼的人物，但是家庭中的成員卻不知道搗蛋鬼其實是家中危機的救援者。因為搗蛋鬼其實是藉由製造事件讓頻臨破碎的家庭重新凝聚，例如電影中的文森把妹妹弄哭，是為了解除爸媽爭吵的危機；而酒醉駕車更是讓文森與媽媽、文森與班、爸爸與媽媽重新溝通的轉捩點。

　走失的小孩則是指家庭成員的缺席。當家庭中的角色離開，經常讓家人的互動產生重組與補位。老大離家，可能讓老二有機會獨當一面，但是像班的走失，就可能造成家庭的崩解。家庭裡經常有這麼一個成員，喜歡扮演出走的小孩，證明自己在家中的價值，或者出去尋找自我，或者只是不想一成不變。

　在「失蹤時刻」中，因為班的走失，家人的角色承擔開始發生變化。應該堅強的父母，卻因為變故擁抱傷口消極逃避，退化成小孩子的狀態，反倒是留下來的孩子被迫加速成長，代替大人捍衛家庭。所以我們看到班走失之後，貝絲的反應是終日憂傷，怨天尤人，不理家務；反而文森開始扮演家庭的守護天使，代替媽媽照顧妹妹，也在爸爸媽媽吵架時，故意把妹妹弄哭，好轉移父母的注意力化解一場家庭危機。

　打開箱子救出弟弟的文森比消沈的蜜雪兒菲佛令人感動多了。但是電影的重心仍然偏重在菲佛身上，導致許多可探討的角色及題材被犧牲掉了，例如同樣痛失愛子的父親，除了儘速恢復正常，勇敢過日子外，深沈的內心世界我們完全一無所知；而在誤解中扶養了班9年的養父，面對所謂真正的事實，如何調適？原生家庭和養育家庭中難道沒有一個較為溫暖的互動方式，非得殘忍的讓班二擇一不可？

　這種遺憾似乎總是好萊塢電影無法避免的。