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給予有幫助的回饋意見
2014/08/02 04:59:24瀏覽119|回應0|推薦0

提供回饋意見,有的時候會造成問題。有些人不喜歡別人提出回饋意見,要求改變他們的行為或做事方法。但是,獲得回饋意見是很重要的學習改善的工具也對自己的職業發展有幫助 

下次,當你想要給他人回饋意見時,請如此做: 

  1. 指涉要明確。你在指出他人問題時,不要做概念性的陳述,尤其要避免讓人感覺你在做人身攻擊。直接指出他的哪些行為是不正確的說出衝擊直接描述問題,說出他的行為產生了什麼不好的結果,對他自己對部門對公司產生了哪些不利
  2. 提出建議你的回饋意見要能夠付諸行動,告訴他可以如何具體改善。
  3. 經常回饋養成習慣當別人做好時要不吝經常讚揚但是也要經常提醒別人注意他的行為作法
( 知識學習商業管理 )
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