在很多專家的文獻報告中，ERP導入成功的指標，通常如下：

製造部門 — MRP正常使用

人資部門 —薪資與出缺勤

業務部門 —接單與產銷會議

研發部門 —BOM與文管中心

財會部門 —快速結算成本

……………

當然還有許多各種不同性質的公司企業，因為自己本身所設計產業價值特性，而對ERP有不同設定的目標，就波特的競爭理論來說，「差異化」是每個能存活在這個競爭市場上必要條件，所以ERP這等資訊系統的導入當然也必須「差異化」，所以ERP導入服務在中大型企業中，不得不面對這等殘酷的現實，必須順應企業管理層與執行層的「習慣」調整導入目標。

企業人員多，運作時間一久，就會有很多不同人所組成共同的「習慣」，比如習慣吃飽飯睡個午覺、下午三四點喝個下午茶、用人性管理不用數據管理、用稽核管理不用責任管理、用懷柔管理不用高壓管理、用60分管理而不用90分管理、用標準成本下決策不用實際成本構思決策、用大概下決策而不用精細下決策！

這些習慣則形成企業所謂的「共業」，於是人無分男女老幼、種族階級，一但競爭對手出現、產品世代交替、經營團隊不求進步時，企業勢必走入衰退期，端看產品生命週期而定！

未來介紹的案例都不會使用企業本名，也希望讀者不要追究本名，因為：「如有雷同、純屬巧合」。