單純的要求她要依當初我跟社工簽立契約時講好的做，態度和善親切，不要一付仇人樣，但她高興做就做，不高興就擺個臉色給我看，說中心規定不能做來塘塞我，而那件事是當初簽約時明講好的事，還有會靠勢自個年紀大就認為幫我這麼個外表看來無礙的人做事，當我是個要加強訓練的懶惰的年輕米蟲，全然忽略了我的實際情況，我舉幾個例子，看妳會怎麼做？
首先說明我的情況：腦瘤開刀二次，中度平衡障，因雙膝嚴重變型，加上身虛嚴重，目前外出均需坐輪椅，僅可以在室內做些輕微的居家生活．
１．一個高約１６２公分的櫃子，我要求妳擦，妳會說中心規定不能爬椅子來拒絕嗎？
２．妳會掃，拖地是弄得有清跟沒清一樣嗎？只是垃圾的地點換了而已，我不要求一絲不染但也不能每次清過地上都是這邊一些那邊一些的髮絲跟瓜子殼的嘛．
３．妳會帶案主出門，只顧著跟妳的同事（電話友人）聊天而忽略案主的需要嗎？
４．妳會藉由慢條斯理的脫、穿手套來延長工作時間？
５．妳會藉口自己有什麼病，這不做那偷懶的嗎？
６．妳會跟案主嗆聲要案主別惹她生氣，不然妳就不做事，讓案主好看？
７．妳會在賣場明知案主行動不便有安全上的考量，卻裝笨的要案主自個走那狹窄的賣場走道拿物品、要案主自個起來在馬路上走、案主要看左邊的櫃子妳偏不的把輪椅擺在右邊的櫃子、結帳時會明知該往前了，卻不推輪椅讓案主只得自個推動輪椅撞到手嗎？（我曾想她是去拿購物籃子，但她可以先幫我把輪椅往前推了再去拿購物籃不是嗎？）
８．妳會把情緒發到案主的身上嗎？我的居服員常是擺了個臭臉，一付我欠她幾百萬的樣子，認為來幫我做事很委屈，不想幫我做事，把薪水不如理想的事怪到我的身上，有時家人惹她生氣她也把氣往我這邊出，而我需要她的服務，常是忍受她的無理莫名怨氣的暗欺，還得裝沒事的想法子增加自己的身心負擔好減少她的工作量的取歡於她，妳說我屈不屈．
９．另請妳看”鬧脾氣的居服員害我氣喘發作又少做復建”，居服員跟中心的人哭訴說她很委屈工作很受挫，同事幫她暗整我，妳說我屈不屈．
10．妳會把案主的事只站在自己的立場想的去跟人講，讓案主挨罵被整嗎？
11．妳會在跟案主約定好，也再三的保證不會爽約，卻臨時爽約，非旦未盡到事前通知的責任事後還怪罪案主的事嗎？
12．妳會在抱怨幫案主出門辦事花油錢，給案主電話後，被中心知道就怪罪案主？
13．妳會明知案主是無法久站的人，硬要他自個煮飯菜，吝於幫他煮菜？只肯幫忙洗切蔬果？還用不屑的口氣說”你就自個水煮滾了把菜丟下去就好了”
14．妳會在案主使用手機的時候，因為案主拿手機不巧那角度對著妳而強逼案主關機嗎？
15．妳會嫌案主重，抱怨推案主去醫院麻煩？
16．妳會明知案主不舒服，還故意拿錯商品給案主看，讓案主基於信任妳的條件下，買下價格高的或錯誤的商品嗎？我曾好幾次跟居服講我人不舒服，要她看了跟以前買的一樣就好了，結果當居服員回去之後，而我休息一陣子起來，核對才發現商品買錯或買貴了，下回她來跟她講她就皮皮的說”當初有拿給妳看呀”一付”誰叫你自個不看清楚”的態度．
17．妳會嫌薪水不如意就把氣發到案主身上？
18．妳會在明知案主將要說出口或已經說出口的事，因為不想做而用話塘塞、潑冷水，凶案主等方式，來增加案主的身心負擔？
19．妳會在看醫回程的路上，案主順路想買餐點，才買第二樣就在那抱怨的直喊”你還要買哦”來製造案主的自卑跟愧疚？
20．謊報上下班時間，故意翹班侵損案主權益．
21．枉顧案主有危難的情況，只顧著發洩自己的個人情緒．
22．嫌案主外出的備用外套重，拒絕攜帶出門，卻帶著自己的背包出門．
23．一方面要求我要體諒跟信任她，而自己卻因此變得做事草率、不負責任、欺騙、耍脾氣、枉顧我的權益跟感受；一方面威脅我再反應問題就被例為不被服務的黑名單裡滋意的任意妄為，一方面又跟中心的人說我欺負她．
24．在我生病狀況不佳的時候，逼問她想要的結果跟要求或以此嘲諷我．

我知道居服員有好有壞，同樣的案主也是有好有壞，之前的居服員常是一付我欠她幾百萬的表情，一付我該被訓的凶樣，一付老娘做事不負責是應該的態勢，居服員跟社工都要求我反省自己要體諒居服員，卻不會想要反省她們自個也該體諒我，我反應事情就當我是在找麻煩，在網誌上寫事，就怪我破壞中心的名聲，人在老闆同事面前總是表現好的一面好增加人緣；有的會在有其他人在場的時候，表現的好，你不能依此來決定我反應事情就是我的錯而不是她失職．

居服員自我感覺良好，向中心反應問題，一來遭到中心的推諉，二來被居服員凶或暗欺等方式報復．

以上是我歷任居服員給我的感受，請問同是居服員的你會做以上的事情嗎？再請妳換成我的角度去看待她的行為，請問妳有什麼感受？

妳們要以居服員的立場說我，沒問題，然而妳們不能一味的單方的要求我改進，卻任由妳的同事來暗欺我，只因為妳認為妳自己不是這樣的人，或妳所知道的她不是這樣的人．

妳可知道當她一個臉色不對，不肯扶我（一付我是她避之唯恐不及的毒蛇猛獸）、幫我推輪椅、做事更敷衍草率，那陳年的傷痛就重上心頭，我就會猜她是不是生病了，是不是家裡有誰惹她生氣了，那種害怕掃到颱風尾要想法子取悅於她的不安，跟舊創的心靈傷害，妳可替我想過．

從小到大，我一直被我父親的老婆強求要瘦，用了些錯誤的方法，也因此弄壞了我的身體也有了心靈創傷，所以一般有用的減重方式跟藥，對我是無效的，我很無奈也很怨嘆需要一再的去面對這個”瘦就是美才有人肯付出關心””胖就是懶不會有人願意付出關心”的社習觀念的打擊，當居服員一再的用我這個無奈的弱點攻擊我，在口頭上向我抱怨我胖，我重，在行動上顯示出不肯扶我、推我輪椅的神態；一方面要面對自個身體對任何減重方法都無效的事實，一方面要面對她們的不屑跟抱怨，我真的好受傷，好無奈．

我並沒有說自個是好的，但至少我有體諒她的心跟行動，是否她也要同樣的付出呢？

不要把我不能做或沒跟我講的，否定我的實際情況考量，以自己的立場去看事情，去跟人講．
妳有什麼病，妳可以講，我會體諒，會在看到妳需要的時候，量力的幫一下．但妳不能因此威脅我，不該這不做那不辦的擺爛要我自個逞強吧．

希望這是我最後一次回應有關於居服員的問題，我不要一再的去回應那會勾起舊傷痛的話題．

附圖說明：後面白色的是被居服員拒擦的櫃子．旁邊則是一般高度的行動櫃．

補充說明：擦櫃子就是在簽約的時候，就有在社工及居服員同在場的情況下，因疾病及自身無法擦拭的關係，要求加入工作的內容裡，而她們都同意了，但事後卻找不擦．