你有沒有有想過，如果你是主管，或你已經是主管，你會是怎樣的一個主管？

小主管一直都在想這個事情。

我的個性有點急，有時會也有點龜毛。別以為我是處女座的，其實我是天枰座的。我對於自己以及部屬，有時候會有一點點的龜毛，包括像是文件的格式、桌子的整齊度等，但有時我也會很放手讓部屬自行去發揮，說不出來這是什麼樣型態的主管，一方面很龜毛的要求文件格式，一方面放手讓你去處理事務，你會認為我是怎樣的一種主管呢？

說實在的，我也很難定義我的行為型態。我的龜毛，是希望所有人可以有一個標準的工作規格，讓所有的人的溝通找到一種共同的語言，不管今天誰接那一各區域，大家都可以很快上手，因為存在有共同的標準格式。但我的放手，是希望每個人能個發揮他個人不同的一種特質，去完成他各自的工作，達到我所要的效果與成績，因胃部是每一個人都有同樣的思考邏輯與工作方式。

不過，這段時間以來，我發現，建立共同的工作語言與規範與最為困難的，這與放手給每個人去發揮似乎是相互衝突的，有人喜歡A格式，有人習慣B格式，就像是使用衛星導航，有人習慣用3D畫面，有人非得要平面畫面才看的懂一樣，所以，建立相同格式一直都是我最大的困擾。

於是，就得慢慢利用各種方式滲透到同事的各項日常工作之中，像是統一報價格式啊！統一樣品需求表格啊等等動作來去慢慢建立各種標準格式。這一點，有點緩慢，但開始有點效果。

當主管，我想大家應該會希望當一個讓部屬喜歡、長官欣賞的主管，但往往是部屬討厭、長官責難，很無奈，尤其是當你盡心盡力去做好每一件事的時候。將近半年的主管工作，我想到很多以前非主管的時候不會想到的問題，也面臨到很多從沒遇到的困難，這些都需要時間學習，也需要時間犯錯（沒看錯，就是犯錯），總歸一句：主管工作尚未成功，小主管仍需多多努力。