最近剛好身邊發生一些事，想起在家工作這麼多年，有些必要的事情，還是不能忽略啊！雖然說在家工作好像很輕鬆？除了不用像上班族趕著上、下班時間，其它該盡的責任，還是一樣不能少啊！而面對工作，也不能因為沒有老闆而鬆散，除非那個”老闆”真的惡劣到你跟他共事不下去，要不然，其實SOHO是有許多老闆的。

　　不過，洛琳想講一下最近家裡裝冷氣的事……（咦？會不會跳太快？）事情就發生在買冷氣之後，洛琳是跟一位家裡開電器行的長輩買的，跟他談妥之後，預訂好的日期到了，就等師傅來囉！當天，等等等……從約好的九點，一直到十點，都還不見師傅，洛琳打電話跟那位長輩詢問，長輩歉意的說應該快到了，我也沒太介意，畢竟人都可能有意外狀況。

　　後來，兩位裝機的師傅來了，來了之後，就開始抱怨窗型冷氣太重、難搬（因為受限環境因素，我們無法採買分離式冷氣），從一下車，到他們把冷氣利用拖車搬到洛琳家裡，都一直在抱怨，裝機的時候，更是抱怨連連。

　　因為冷氣真的很重，所以他們裝機的時候，我和家人準備好冷飲，以及午餐，請他們中間休憩的時候可以吃喝。那位領頭的年輕師傅，看到我們熱絡的招待，閉嘴不到兩分鐘，結果動工的時候又開始抱怨了……當然不是抱怨我們，而是抱怨冷氣有多難裝，裝這一台冷氣，又沒賺多少，＆％＊＆……講了許多，等到最後他們要離開，必須將舊機搬回去給那位長輩時，又在抱怨賺沒賺多少，還要將舊機搬回去給那位長輩，就在他抱怨聲中，洛琳家終於可以吹冷氣了……

　　事後，洛琳忍不住跟家裡人抱怨（換我了？XDDD），如果這要是接CASE的話，這位師傅的態度，並不恰當。既然一開始知道要搬的就是窗型冷氣，不想搬的話，那就不要答應那位長輩來安裝。既然安裝的話，就不要一直抱怨，我們是請他過來作事，不是來安裝"抱怨"的吧？客戶要買的是服務，不是花錢買抱怨，更不用說，離開前那句話，等於是在批判自己認識的人。

　　對照到最近看到身邊發生的例子，亦屬如此，細節就不便說太明，然而，面對客戶、窗口，情緒控制真的要注意，即使是發怨言在個人的臉書上，也難保不會有人看到？更何況，SOHO圈子這麼小（做了多少年，就會發現地球真的是圓的XDDDD），情緒性的發言，在臉書上真的很不適合，即便再有理。

　　可以的話，遇到問題就是直接跟窗口、客戶溝通，臉書個人動態雖說是個人世界，但也有許多人在注意你的世界，尤其是跟你工作性質相關的人。大概只要臉書一滑，就可以知道你是什麼樣的人？除非你設的是限定的人才可以看。然而，你確定你所限定的人，不會傳出去？

　　網路有利也有弊，在網路上發言之前，有時候真的得注意一下自己的情緒。洛琳不知道那位朋友看不看得到這段文字，不過，還是希望如果是當SOHO、在接案的人，除了控制情緒，在遇到問題時，可以多多請問前輩，遇到問題如何解決？

　　客戶光怪陸離，除非是太刁難，要不然很多事情都可以好好談；太刁難的話，就請他找別人囉（咦？）～～XDDD～～即便事後人家問你為什麼不和某某某合作？也只要陳述事實，其它也不用多說，明理之人自然知道你為什麼不會和某某某合作。更不用說，多數人還是能夠理解「立場不同、看法也不同」這一點。（少數人我們就自動忽略好嗎？

　　至於情緒，當然是少不了的，只是發洩的管道要注意，如果是工作職場的事，建議發洩時，就對跟自己的家人，或是跟職場完全不相關，同時也要確定對方沒有機會跟你所抱怨的人打小報告，傾訴的對象也很重要。SOHO如此，上班亦如此。

　　許久沒寫部落，一上來就在講「抱怨」，充滿負面能量，那我們就把它揮走，哈哈哈～～在外面行走江湖，也請保護一下自己吧？