今天朋友告訴我有一個美砌的忠實客戶想認識我，於是我依約定與朋友到這位客戶家，巧的是她也是龍寶建設的住戶，帶著我參觀整棟大樓設施，如同之前另一位朋友一樣，帶著很仔細的表情介紹每個龍寶建設貼心的地方，聽她說完，我才發現她有一點面熟，原來是之前在美砌崇德店見過她。

那一天天氣很冷，我帶著客戶去崇德店隔壁餐廳用餐，用餐完走到店面看到門市人員正專注跟客戶介紹3M被子，我就把我使用被子的經驗與客戶分享，從以前嫁妝的2床厚重棉被、羊毛被到法國頂級鵝絨被，之前一直對鵝絨被的輕穎保暖很驚嘆（先生覺得蓋的有點太熱），直到接觸3M超細絲棉，才知道原來還有這種這麼好蓋的被子，也讓我對科技的進步有全新體認，它的品質超柔軟，可以防塵蟎（很多產品是天然比較好，但被子若是天然材質會有蛋白質，塵蟎最喜歡附著在裡面），又可以水洗，10秒就保暖，重點是很透氣，先生與我溫度不同，但蓋起來都很舒服又不熱；在聽完我的分享後，那位客戶就買了3M被子回家。

回想那一幕好像是昨天才發生，但其實已經是半年前的事，原來她就是當時買了3M被子的客戶，她說很感謝我當時的經驗分享，讓她去年冬天一點都不覺得冷，事後她還帶很多朋友去美砌選購。

回想著為了希望能得到客戶信任，我經銷很多澳洲、歐洲有機清潔用品還有健康食品、果醬，食品的保存期限都只有一年，常常沒賣完就得報銷，損失慘重，好在這份心意總算慢慢得到肯定，最後這位客戶也為我加油打氣，因為她有看到美砌的用心還有我的堅持，路雖難走，但確定值得走下去，因為認同美砌的客戶越來越多了！